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Antwort
Lösung
am 02.10.2014 18:01
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 02.10.2014 21:39
am 02.10.2014 18:21
bei der Zweitkarte funktioniert das LTE nicht, nur auf der Hauptkarte. Mann kann LTE für die
Zweitkarte dazubuchen, kostet aber extra ![]()
am 02.10.2014 19:08
am 02.10.2014 19:59
am 02.10.2014 21:19
am 02.10.2014 21:39
am 03.10.2014 05:42
am 03.10.2014 08:23
am 03.10.2014 11:57
Wieso das nicht möglich ist erschließt sich mir absolut nicht ... Es ging ja vorher auch, das man mit 2 Geräten die maximale Geschwindigkeit also 3G gleichzeitig surfen kann.Warum das mit einem Red Tarif, der ja nicht gerade günstig ist, nicht funktioniert bleibt mir immer noch ein Rätsel.Technisch gesehen sollte das kein Problem sein, denn meine Freundin hat genau das gleiche setup (Iphone/ipad) und surft mit beiden Geräten im LTE Netz von O2 und nutzt dabei ein Datenvolumen
Das ist echt ärgerlich das das "im wohl bestem Netz" nicht gehen soll...
Jaaa @hafe , auch wenn es in der infodok steht und man sich den Vertrag durchlesen sollte, sollte der Kundenservice bei einer Vertragsverlängerung das auch soo ehrlich wiedergeben, wenn man explizit nachfragt, denn mir wurde da doch was anderes von der Hotline gesagt.Ich kann mich da Haui007 nur anschliessen... Fakt ist für mich , was mein Vertragspartner mir gegenüber sagt,wenn er mich anlügt dann fehlt mir für den weiteren Geschäftsverlauf einfach die Vertrauensbasis... Dann kann da stehen was will... nach 14 Jahre D2 Vertrag sollte da schon ein Vertrauen zustande gekommen sein.
Wenn ihr euch als Pemiumanbieter darstellt dann sollte man jetzt vielleicht auch mal eine Kundenorientierte-Lösung intern kommunizieren wie man dieses (größer werdene) Problem aus dem Weg schafft , denn ich werde wohl nicht der einzige bleiben der das 2 Geräte LTE Problem hat.
am 03.10.2014 12:11