Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Moin Zusammen, bin seit März '19 Vodafone Kabelkunde. Die ersten 2 Monate ging es, dann fingen die Abbrüche statt.Nach der Meldung mein Störungsdienst wurde mir ein Kabel zugeschickt, den ich ersetzen sollte. Diese Maßnahme hat nichts gebracht. Ich h...
Hallo,als Neukunde habe ich die Portierung meiner alten Festnetznummer zum 19.08. beantragt.Eigentlich nimmt alles seinen gewünschten Verlauf, jedoch habe ich unter "Aufträge & Mitteilungen" folgende Information erhalten:Serviceänderung. Telefonansch...
Hallo, Ich habe seit mehr als 4 Monaten einen Umzugsservice angefordert. Es gab einige Verkabelungsprobleme, die ich auf einen anderen Techniker einer anderen Firma warten musste. CABLEWAY Deutschland ist für die Bereitstellung des Internets verantwo...
So, nun ist es soweit. Ein Jahr ist um, und ich habe meine Rechnung erhalten. Es wurde erstmals anteilmäßig der Standardtarif berechnet. Ein Downgrade, wie 3x angefragt, wurde offenbar nicht durchgeführt. Dabei wurde mir bestätigt, dass ich eine Best...
Hallo,ich bin ende des letzten Monats umgezogen. Ich habe Unitymedia entsprechend Monate zuvor um eine Prüfung durch einen Techniker gebeten um ein Anschluss am neuen Wohnort möglich ist. Das ganze hatte entsprechend lange gedauert (bis Mitte letzten...
Hallo,meiner 90jährigen Mutter wurde vergange Woche von einem Drücker das "Rundum-Sorglos-Paket" von Vodafone (HD Premium Cable, Giga TV Cable, Red Internet & Phone 1000 Cable, Sicherheitspaket) aufgeschwatzt, wobei meine Mutter weder einen HD-fähige...
Hallo, wir haben einen Internet und TV Vertrag über Kabel, allerdings erhalten wir keinen Kombi Rabatt. Wäre schön wenn jemand helfen könnte.
Ich bin von DSL auf Kabel umgestiegen.DieTechniker haben Kabelbox installiert und nach ca.14 Tagen sollte meineRufnummer von DSL zu Kabel portiert werden.Dies hat nicht geklappt und habe den Kundendienst angerufen.Mir wurde gesagt das ein Techniker d...
Hallo liebes vodafone-Team, seit einigen Tagen bleibt der Upload bei hakeligen 3 - 6 Mbit/s hängen, LAN und WLAN.Download ist okay. Könnte sich das bitte jemand ansehen?Danke. - Red Internet & Phone 200 Cable- Fritz.Box 6490 Cable (kdg)- Firefox auf ...
Hallo, kann mir jemand beim Tarifwechsel von Business 400 auf 1000 helfen? Ich kann es zwar online gut machen aber mir fehlen ein paar Dinge. Ich würde gerne die Fritz Box 6591 an meine Firmenadresse schicken lassen. Finde auch nichts darüber ob der ...