Archiv_Kabel

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?

Tarifumstellung - kein Kontakt zur Rückgewinnung

Hallo, ich habe im Februar unseren Vertrag zu Ende Januar '20 gekündigt. Im Oktober habe ich aufgrund eines anderen Anliegens mit dem Kundenservice telefoniert, wo mir das Angebot gemacht wurde den alten Vertrag auf einen aktuellen Tarif (+zusätzlich...

Gelöst! Rechnung fehlerhaft!

Hi!Hatte nach einem falsch berechneten Techniker Besuch eineGutschrift über 99,48€ bekommen.Die Oktober Abrechnung über 34,99€ wurde richtig verrechnetDer Rechnungsbetrag war 0,00€ und es blieben 64,49€ Guthaben über.Bei der November Abrechnung wurde...

Gelöst! Sky Sender werden nicht freigeschaltet

Guten Tag, da sich über die Hotline trotz mehrfacher Anrufe nichts tut, versuche ich es nun auf diesem Wege... Vor rund zwei Monaten habe ich TV Connect zzgl. Sky Starter Paket und Sky Fußball-Bundesliga-Paketgebucht. Die Sky Sender sind bis jetzt no...

Gelöst! Neuer Vertrag wird nicht angezeigt - wann werden die Geräte versandt?

Hallo, ich habe vor fast zwei Wochen einen neuen Vertrag mit Vodafone abgeschlossen. Mein alter lief ein paar Tage zuvor aus.Bis heute habe ich nur eine Auftragsbestätigung per Mail bekommen, sonst nichts. Der neue Tarif wird nicht in meinem Kundenpo...

Gelöst! Wechsel von Red Internet & Phone 400 auf 1000, wirklich nur 5,- Euro Unterschied im Kombipaket -> Mod gewünscht...

Hallo zusammen, ich überlege von Red Internet & Phone 400 auf 1000 zu wechseln. Im Moment bezahle ich grob 45,- minus 5,- Kombi Bonus. Laut Homepage bzw. Tarifwechsel soll die 1000er Leitung 49,99 Euro kosten. In der Auftragsübersicht stand auch, da...

Erneut Technikertermin wählen

Hallo, ich habe am Montag 4.11. einen Anschlusstermin gewählt und bestätigt bekommen durch Vodafone, dieser ist am - 29.11.2019 von 12-17Uhr. Dies wurde mir auch schriftlich so bestätigt. Dann war einige Tage Ruhe, der Router kam per Post. und seit 1...

Umzugsservice - keine Bestätigungsemail erhalten -

Guten Tag liebe Community,bei mir steht im Dezember ein Umzug an. Ich habe hier vor ein bis zwei Wochen den Umzugsservice genutzt und durch den Klick auf "kostenpflichtig bestellen" oder so ähnlich den Vorgang abgeschlossen. Ich habe leider nicht wie...

Gelöst! Wechsel zu GigaTV

Hallo, ich habe von KabelTV zu GigaTV gewechselt. Muss ich meine KabelTV Verträge kündigen? In meinem Portal sind nochbeide aufgeführt. Gruß Marco

Jugend-Schutz Pin

Gigatv Box Jugendschutz pin desktivdeakt. Ich brauche den Pin, hab dir Unterlagen nicht mehr Edit: Da es sich nicht speziell um die App handelt, Board angepasst. VF_Grit

Gelöst! kontaktaufnahme zu Vodafone

Habe heute schon versucht Kontakt über Telefon aufzunehmen, leider sind da nur diese Computerdamen in der Leitung , die spulen ihr Programm rücksichtslos ab , ob es passt oder nicht. Auch eine Mail an euch zu schreiben gestaltet sich als schwierig. D...

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