Hallo zusammen,
Ich würde gerne "Basic TV Cable" bestellen und mir auf meine Vodafone-Smartcard, die ich Sky gestellt bekomme, buchen lassen. Da ich hier im Forum schon öfter über dieses Thema gelesen habe, wende ich mich jetzt auch an euch.
Ich bin mittlerweile sehr verärgert über die Hotline.
Ich erwähnt mehrmals das ich nur Basic TV möchte und nichts anders. Daraufhin wurden mir die Vertragsdokumente zugesendet mit Basic TV Cable und dem HD Premium Paket.
Da die HD-Sender nach 5 Tagen noch nicht funktioniert hatten, habe ich den Vertrag widerrufen. Später wurde mir dann noch die Smartcard in Rechnung gestellt, was ich mir nach einem Anruf wieder gutgeschrieben wurde.
Meine Frage daher ist, ob es möglich ist, wirklich nur das Basic TV Cable Paket zu beziehen und dies auf meine Smartcard zu buchen?
Vielen Dank.
