Frage
Antwort
Lösung
am
06.08.2026
21:17
- zuletzt bearbeitet am
06.08.2026
23:30
von
andreasabaad
Hallo,ich habe ein Problem mit meinem DSL-Anschluss. Mein Internet funktioniert nicht und ich bekomме die Fehlermeldung "DSL-Benutzername gesperrt! (Fehler 691)".Die letzte Abbuchung hat leider wegen mangelnder Deckung nicht geklappt. Vor einer Woche habe ich den offenen Betrag jedoch manuell von einer anderen Karte überwiesen (sogar doppelt bezahlt, um sicherzugehen). Das Geld müsste längst auf Ihrem Konto sein.Könnte ein Moderator bitte meinen Zahlungskontostand prüfen und meinen DSL-Zugang manuell wieder freischalten?Vielen Dank im Voraus!
am 06.08.2026 21:20
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