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Forumbeiträge

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Es besteht keine DSL verbindung

Hallo, I had my Termin yesterday for the cables to be aktiviert. After the technician comes and checked the connection. He said it is finished and everythings good . After that I received an SMS that I can connect then to the internet with the given ...

rhonz0913 von • Daten-Fan
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VDSL Dual-Stack Aktivierung bisher nicht geschehen

Hallo Vodafone-Team,   am Montag war eine mitarbeiterin der Vodafone so lieb und hat DS-Lite auf echtes Dual-Stack bei euch im System eingepflegt. Kurz nach Ihrer Rückmeldung, dass sie es im System gebucht hat, kam keine E-Mail seitens Vodafone. Sie ...

Famerv16 von • Smart-Analyzer
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Vertragsunterlagen nicht erhalten

Hallo, ich habe am 22.09. einen DSL Vertrag abgeschlossen, der Techniker war auch schon da aber ich habe noch keine Unterlagen erhalten, um mein Internet einzurichten.An wen kann ich mich da am besten richten? Vielen Dank im voraus:)

Lukas1804 von • Daten-Fan
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DSL auf Kabel nach Hauskauf

Folgende Situation:Aktuell: Vodafone DSL 250 Mbs. Standordt: Mietwohnung Bremen. Vertragslaufzeit noch 13 Monate.Umzug ins neue Haus ab 01.01.2026 geplant. Ort: Niedersachsen.. Dort 50 Mbps DSL möglich. Aber Kabel bis 1 Gb/s möglich. Ich würde gerne ...

Obstinyo von • Daten-Fan
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Kein Internet seit 2 Monaten

Zum 01.09. bin ich in die neue Wohnung gezogen. Am Telefon teilte man mir mit, dass meine kabel Verbindung nicht verfügbar sei, ich müsse einen dsl Vertrag abschließen. Gesagt getan kriege ich 2 wochen (!) später am tag des vereinbarten Termin die in...

HenrikBo von • Daten-Fan
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Techniker Termin SMS

Hallo liebe Vodafone Community,  Morgen soll der Techniker von 12-16 Uhr kommen für den Neuanschluss eines DSL Anschlusses in meiner neuen Wohnung.Heute habe ich eine SMS mit einem Link bekommen, wo ich den Status einsehen kann und ab morgen Vormitta...

Mell4J von • Daten-Fan
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rechnung basisanteil internet 5 €

Mir wird ohne Ankündigung bzw. Erklärung 5 € zusätzlich berechnet.Das entspricht nicht dem Vertrag.Ich in seit über 20 Jahren Arcor Kunde.So geht man nicht mit Kunden um.

rohsys von • Daten-Fan
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3 Wochen kein Internet bei Umzug

Hey, ich habe am 04.09 einen Umzug meines DSL Vertrags zum 01.10 angemeldet und auch die Eingangsbestätigung bekommen. Ich habe heute (06.10) endlich einen Anschalttermin bekommen. Dieser liegt aber erst am 22.10. Ich habe also 3 Wochen in meiner neu...

Max767 von • Daten-Fan
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Dauer Portierung

Hallo! Kurze Vorgeschichte zum Problem:Meine Mutter hatte einen DSL-Vertrag bei VF. Ein Verteter von der großen Konkurrenz hat ihr einen völlig unpassenden Vertrag aufgeschwatzt. Der wurde widerrufen, aber lange nicht bearbeitet, so dass der alte Ver...

Basti7916 von • Netzwerkforscher
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