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Forumbeiträge
Umzug DSL auf Kabel - Doppelte Abrechnung
Hallo noch mal, ich muss zu meinem Fall leider noch ein zweites, dringendes Problem mit meinem DSL-Vertrag hinzufügen. Bitte prüft das direkt mit: Am 18. November fand mein Umzug statt (Wechsel von DSL auf Kabel über den Vodafone-Umzugsservice). Der ...
Gelöst! Netzmodernisierung
Hallöchen,ich habe am 26.11.2024 ein Schreiben erhalten, dass mein DSL - Anschluss am 22.01.2025 modernisiert wird. Zusätzlich steht auch drin, dass ich mit dem modernen Anschluss in Zukunft auch höhere Surf-Geschwindigkeiten buchen kann. Nun zu mein...
Rechnung Vertrag der nicht mehr besteht
Ich bin letztes Jahr im Juli umgezogen! Hatte dort DSL. Seit Juli letzten Jahres habe ich in der neuen Wohnung Kabel und zahle dafür. Jetzt habe ich festgestellt, das der DSL Anschluss noch weiter abgebucht wird, obwohl ich dort schon fast ein Jahr n...
Vor Wechsel zu VDSL: Bestätigung für Dual Stack (IPv4) wegen Homeoffice (& Gaming)
Hallo zusammen,ich bin bereits Mobilfunkkunde bei euch und würde nun gerne meinen VDSL-Anschluss (250) von der Telekom zu Vodafone umziehen, um die GigaKombi-Vorteile zu nutzen. Kostentechnisch macht das für mich absolut Sinn, allerdings habe ich vo...
Gelöst! DSL 600 + Ps5 Kann ich als Bestandskunde dieses Angebot ebenfalls nutzen?
Hallo,ich habe eben folgende Werbung gesehen:„Unser Internet-Angebot:Schnelles Internet + Konsole.Hol dir jetzt den GigaZuhause 600 Kabel Plus inklusive kostenloser PlayStation 5.“Ich bin bereits Vodafone-Kunde und habe schon einen bestehenden Vertra...
DSL Aktivierung, Techniker Termin notwendig?
Guten Tag zusammen, ich habe, nachdem mein alter Vodafone DSL-Vertrag auslief einen neuen DSL-Vertrag abgeschlossen. Nun habe ich den Willkommensbrief per E-Mail bekommen und musste einen Techniker Termin zur Aktivierung vereinbaren. Problem ist, de...
Vertragskündigung wurde fälschlicherweise zurückgezogen
Letztes Jahr ist mein Haushalt zu Glasfaser Deutschland als neuer Anbieter gewechselt, welcher dann bei Vodafone die Vertragskündigung anforderte. Diese bekam ich auch schriftlich und darin wurde erklärt, dass ab dem 11. Mai 2026 (also heute) sowohl ...
Versprechen Vertragsverlängerung nicht eingehalten?!
Vor ziemlich genau einem Jahr habe ich meinen Vertrag bei Vodafone mit folgenden Konditionen verlängert:19,99 € in Monat 1–1244,99 € ab Monat 13Damals hatte ich ausdrücklich gesagt, dass ich den Vertrag zu diesen Konditionen eigentlich nicht abschlie...
Vetrag ist gekündigt aber läuft weiter
Mein Vetrag ist seit gestern gekündigt. Ich habe auch eine Kündigungsbestätigung erhalten. Im Vetragscenter steht, dass der Vertrag noch einen Monat läuft, obwohl in den Dokumenten die Kündigungsbestätigung für gestern zu finden ist.Was ist denn da l...
Kabel DSL Vertrag wechseln Probleme
Hallo zusammen, ich habe mal vor einer Zeit geschrieben, dass ich meinen Vertrag bei Vodafone wechseln will. Jetzt habe ich etwas mit Vodafone hin und her geschrieben und wir haben uns darauf geeinigt 29,99 für 100 Leitung mit TV dabei. Jetzt habe ic...
