DSL: Tarife & Rechnung

Gelöst! Tarifwechsel nicht erfolgt

Hallo, ich hatte nun über zwei Jahre lang "GigaZuhause 100 DSL", also die Mindestlaufzeit vor einigen Monaten überschritten.Vor einigen Wochen habe ich dann online bei mein Vodafone den Tarif auf "GigaZuhause 250 DSL" geändert.Den Vertrag per Mail z...

Betriebsunterbrechungen

Ich nutze das Internet von Vodafone schon seit 1,5 Monaten und in dieser Zeit wurde mein Router schon viele Male neu gestartet, er startet 4 Mal am Tag, ich bin auf die Vodafone-Seite gegangen und konnte unter meiner Adresse keine Informationen finde...

Der Support teilte mir mit, dass der Dienst gekündigt wurde, Vodafone jedoch den Betrag von meinem B

Hallo, in meiner vorherigen Wohnung in Buchholz war ich Vodafone-ADSL-Nutzer, und als ich meine Wohnung nach Hamburg verlegte, weil ich Zugang zu Kabel-Internet bekam, sagte mir einer der Vodafone-Mitarbeiter, dass ich von Kabel wechseln könnte und d...

Gelöst! DSL Wechselgarantie

Unter https://www.vodafone.de/hilfe/tarife/tarifwechsel.html#wann-kann-ich-meinen-dsl-tarif-wechselnund in Infodok 129 https://www.vodafone.de/infofaxe/129.pdfist nachzulesen, dass bei Tarifen Red Internet & Phone bzw. GigaZuhause eine DSL Wechselgar...

Kündigung meines Internetvertrages

Hallo! Ich habe seit einem Monat ein Problem, und ich bin ehrlich gesagt ratlos aktuell. Es hat alles angefangen, bevor wir umgezogen sind. Ich habe meinen Internetvertrag am 10.09 gekündigt, da ich den Anbieter wechseln wollte. Die Bestätigung habe ...

vertrag viederrufen! lange warte auf kunden service, keine lösung am ende,

Hallo Community.Ich habe versehentlich einen Vertrag abgeschlossen und möchte die Anwendung stoppen. Da ich zwei verschiedene Verträge hatte, hatte ich irgendwie zwei unterschiedliche Kundennummern. Ich möchte mit einer von ihnen fortfahren (beide wu...

Contract never opening

Hello everyone,I have subscribed to Vodafone DSL on September 16.I then received my Auftragsnummer and my Kundennummer.Then, I received an e-mail asking me to send my passport and proof of habitation to FU-OAR.fixednet-business-boni02@vodafone.com wh...

Fortbestehende Internetprobleme – Keine Lösung in Sicht

Sehr geehrtes Vodafone Kundenservice-Team,ich bin extrem frustriert und enttäuscht von Ihrem Service. Trotz mehrfacher Anrufe und angeblicher technischer "Lösungen" habe ich immer noch dieselben Probleme mit meiner Internetverbindung. Es ist inzwisch...

DSL Willkommensbrief nie erhalten

Hallo, ich habe seit dem 12.09 meinen Vertrag bei Vodafone aber habe bis heute keinen Willkommensbrief erhalten. Ich habe bereits 4x beim Support angerufen/geschrieben und es heißt immer, abwarten. Es ist ein ganzer Monat her!!

My new dsl account

Can someone please get back with me? I have been trying to have Internet installed for 2 1/2 months.not sure what’s going on.someone please help

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