Tarifwechel

[KlausHerrbert]

Hallo,

ich würde gerne meinen DSL-Anschluss aufstocken von meinem aktuellen Tarif „Vodafone DSL Classic“ Paket Regio zu dem Tarif „GigaZuhause 50 DSL (24M)“. Leider bekomme ich Online bei „MeinVodafone“ immer eine Fehlermeldung bei dem Versuch zu wechseln.

Liegt das daran das meine Leitung nicht mehr hergibt oder ist es ein interner Fehler.

Ich komme mit meinem alten Tarif noch gut zurecht, könnte aber etwas mehr Bandbreite sehr gut gebrauchen, wenn ich größere Dateien downloade oder mehrere Geräte gleichzeitig online sind.

Kabel-DSL oder Glasfaser brauche ich aktuell noch nicht.

[andreasabaad]

Hier im reinen Kunden helfen Kunden Forum kann dir niemand was zu deiner Leitung sagen! Wende dich damit bitte an den Service, und frage was möglich ist!

[KlausHerrbert]

Vielen Dank für die schnelle Antwort 🙂

Ich wollte diese Text-Anfrage auch eigentlich direkt an Vodafone senden, aber das geht ja leider nicht.

Also dachte ich es könnte eventuell auch ein in der Community bekanntes, generelles Problem mit DSL-Anschlüssen sein.

Dann rufe ich mal die Tage beim Service an.

LG