Gerade kamen zwei Leute zu mir die haben mich gefragt ob bei mir die Leitung schwankt, was sie ja auch tut und dann haben die mich gefragt ob ich noch ein altes Modem/Router habe. Dann sagte ich denen das ich einen eigenen Router habe und der Vertrag...
Hallo.Ehrlich gesagt, bin werde ich so langsam ziemlich sauer. Es fing Mitte November an, das ich eine Mail bekam das ab sofort die fälligen Beträge für meinen Internetanschluß zu jedem 01. eines Monats abgebucht werden. Am 17.11 wurde mir dann, ohne...
Hallo,seit Tagen ist nun das Web Portal meinkabel tot, ebenso die Hotline.Ich habe eine Rechnung offen, und wuesste gerne den genauen Betrag damit ich diese ueberweisen kann bevor mein Vertrag gesperrt wird.Gibts da hier im Forum irgend einen Kundend...
Hallo, ich habe seit mittlerweile einem Monat (!) die Auftragsbestätigung von Vodavone, dass ich einen Vertrag mit dem Zugang zu Sky Bundesliga abgeschlossen habe. Es erfolgte noch immer keine Kontaktaufnahme von Sky. Die Sender sind noch immer versc...
Guten Tag,ich habe vor 2 Tagen meinen Tarif auf 200 Mbit geändert und die Wlan Funktion kostenlos dazu. Die 200 Mbit wurden am gleichen Tag freigeschaltet, auf die Wlan Freischaltung warte ich immer noch. Modem habe ich schon neugestartet, Hotlines h...
Hallo, habe die Rechnung heute morgen per Echtzeit Überweisung um 8 Uhr losgeschickt. Das Geld wurde innerhalb von 5 Sekunden auf dem Konto von Vodafone verbucht. Leider ist mein Anschluss nach wie vor gesperrt obwohl das Geld schon seit Stunden bei...
Kundennummer: XXXXXXXXXX
Titel sagt eigentlich schon alles aus
Unser alter Vertrag, der noch auf den Namen meiner Frau lief, wurde zum 06.12. gekündigt.
Der neue Vertrag wurde extra für den 05.12. (und das vor Monaten) abgeschlossen.
Ich habe weder ...
Hallo, ich habe heute Vormittag einen neuen Kabelrouter erhalten, da mein alter Router nicht mehr funktionierte. Jedoch lässt er sich nicht aktivieren, sodass bei Eingabe des Aktivierungscodes die Fehlermeldung erscheint: "Leider können Sie die Aktiv...
Moin!Ich habe vor einigen Wochen meinen Kabel Internet 200 Business Vertrag gekündigt. Nach einer Mail von Vodafone und einigen Telefonaten mit der Hotline hat mich dann ein sehr freundlicher Mitarbeiter aus der Abteilung Kundenrückgewinnung davon üb...
Hallo. Bei meinen Überweisungen an Vodafone für Kabel und Mobilfunk habe icj bemerkt, dass die Buchungsabteilung offenbar nicht in der Lage ist, meine Echtzeitüberweisungen zu erkennen geschweige denn korrekt zu buchen. Im ersten Fall für meinen Kabe...
