Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Hallo,habe sowohl am vergangenen Montag als auch Freitag den euen Tarif an der Hotline bestellt. Doch es kam bisher keine Mail zur Bestärigung, beim zweiten Versuch hieß es, der erste Auftrag sei nicht durchgegangen, aber in 24 Stunden würde ich was...
Am 14. Februar haben Sie von uns ein Formular zur Portierung von zwei Rufnummern aus einem Telekom-Vertrag erhalten. Das wurde später auf Nachfrage so auch vom telefonischen Kundenservice noch einmal bestätigt. Am 26. Februar kam jedoch ein Dokument ...
Guten Tag Ich habe telefonisch einen Tarifwechsel vorgenommen und habe nun die neue Vodafone Station hier stehen. Nur leider ist jetzt die WLAN Option deaktiviert und im Kundenportal kann ich sie nicht dazubuchen. Habe gestern angerufen und man meint...
Ich bin im November letzten Jahres umgezogen und musste aufgrund von nicht vorhandenem Kabelanschluss zu DSL wechseln.Den Wechsel hatte ich telefonisch durchgeführt und man versicherte mir, dass DSL Vodafone den wechsel inkl. der Kündigung des Kabelv...
Moin,zunächst einmal ein unglaublich schlechter Kundenservice. Per E-Mail kann man niemanden erreichen, da es schlicht keine Funktion dazu gibt. Per Whatsapp antwortet man mir, mein Anliegen mit 5 Sätzen, wäre zu lang formuliert und telefonisch hilft...
Guten Tag, ich interessiere mich für einen Tarifwechsel von meinem bestehenden Red Internet & Phone 100 Cable auf den neuen Tarif CableMax. Ich hätte dazu ein paar Fragen:- wie kann ich herausfinden welche maximale Bandbreite an meinem Anschluss mögl...
Hello, Apologies for writing in English but my German is not so good and I want to make sure I write clearly. I have had Internet and Phone Kabel 25 since 2015. On my previous bills and in MeinKabel portal it showed that I had a booked option of Mob...
Hallo! ich bin Mieter eines Mehrfamilienhauses, habe gerade ein Sky Abo abgeschlossen und würde jetzt gerne um die privaten Sender auch in HD zu schauen den Basic Cable TV Tarif zu buchen. Nur bin ich kein Fan davon dies am Telefon zu tun. Gibt es so...
Die Kündigung wurde wegen Lastschriftrückläufern gekündigt. Ich habe alle Lastschriftrückläufer inklusive der Gebühren für diesen Rückbuchung beglichen.Mein Anruf KS: MA des KS Vodafone versicherte mir, dass Kündigung zu früh ausgesprochen wurde. Da ...
Hallo,lt. der Webprüfung ist cablemax 1000 bei mir verfügbar. Ich kann den Tarif unter Tarifwechsel auch auswählen. Nach dem Drücken des Buttons "kostenpflichtig bestellen" passierts jedoch nichts mehr. Die Seite lädt und zeigt nur noch als Überschri...