Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Hallo, ich wollte irgendwann im Februar 2020 meinen Gigacube Vertrag bei Vodafone stornieren. Telefonisch hat der Mitarbeiter mich überzeugt, doch einen Red Internet & Phone 1000 Cable Vertrag abzuschließen. Das Gerät und die Auftragsbestätigung dazu...
Hallo, ist der Tarifwechsel von Red Internet & Phone Business 400 Cable zu Red Internet & Phone 500 Cable (nicht-Business) + Upload Option 50 möglich? Wenn ja, zu welchen Konditionen? Aus der Mindestvertragslaufzeit bin ich schon länger raus, im Tari...
Hallo , der bärliner mal wieder .Also,mein Account ist umgezogen mit der alten Einstellung ( ohne eigenen Hauptanschluß ) .Nun versuche ich diesen Anschluß zu aktivieren mit den Optionen : Red Internet&Phone 250 Cable ,W-Lan , kann aber tv connect n...
Am 3.4.2020 habe ich die Bestätigung einer Vertragsveränderung zu meinem bestehenden Altvertrag Kabelinternet und TV erhalten. Danach war nichts mehr. Die zu der Zeit gültige Sonderaktion ist inzwischen nicht mehr buchbar. Am 15.4.2020 habe ich dann ...
Hallo Gemeinde,seit über einem Jahr warte ich auf meine Fritzbox 6591. Dies war vertraglich so vereinbart.Bei Vertragsabschluss (März 2019) befand sich die 6591 aber noch in der Testphase und ich erhielt erstmals die 6490.Mehrmalige Anrufe beim Kunde...
Guten Abend,bereits seit Vertragsabschluss habe ich anstatt der zugesicherten 1000 Mbit im Kabelnetz lediglich 1- 5 Mbit im Download. Dies wurde von Anfang an reklamiert. Habe monatlich Gutschriften erhalten, was mir zum damaligen Zeitpunkt ausreicht...
Guten Tag, ich habe vor 3 Wochen eine Störung meines Kabel-Internet-Abschlusses gemeldet. Da ich als Kabel-Kunde Kummer gewohnt bin, habe ich diese erst nach etwa einer Woche gemeldet.Kurzfassung der Störung: Ich habe gelegentlich für ein Stündchen I...
Ich habe Anfang April das Angebot von Vodafone genutzt und CableMax 1000 telefonisch bestellt. Ich sagte der netten Dame das ich TV über Sat beziehe, darauf meinte Sie das wäre kein Problem kein Techniker nötig und der Router wäre in 3-5 Tagen bei mi...
Hallo,ich habe das Problem dass ich demnächst umzihen werde und mein derzeitigen Vertrag nicht mit nehmen kann.1. ich kann an meiner neuen Adresse den Anschluss (Kabel) nicht nutzen2. meine Freundin hat auf diesem Anschluss schon einen bestehenden Ve...
Hallo,ich bin umgezogen. Ich habe Vodafone über den Umzug meines Kabel-Internets informiert. Ich habe eine E-Mail-Bestätigung erhalten (Ihre Umzugsbestätigung - Umzug zum 22. April 2020). Heute ist der 22.04.2020 und das Internet funktioniert nicht. ...