Hallo, ich habe einen uralten Vertrag, seinerzeiten noch mit Kabel D abgeschlossen, welchen ich zwischenzeitlich (2015) mal auf 200/10MBits upgegradet hatte. Diesen Vertrag würde ich gerne auf das aktuelle Modell (250/25) umstellen, allerdings...... ...
Heute klingelten angebliche Vodafone- Mitarbeiter, mit denen ich, da ich sehr vorsichtig bin, nur per Haussprechfunk Kontakt aufnahm.
Nach meiner Frage, worum es gehen würde, sagte einer, es ginge um "die Umstellung" und es würde mich nur betreffen, ...
Hallo zusammen, Als ehemaliger Unitymedia-Kunde habe ich nach meinem Umzug direkt eine neue Vodafone-Kundennr erhalten. Was ich jedoch nicht erhalten habe ist ein Freischaltcode für myVodafone. Wie bekomme ich die Nr. nachträglich?
Gestern hat ein Techniker von Vodafone die notwendigen Arbeiten durchgeführt und meinen Anschluss für Internet/Telefon freigeschaltet. (Unitymedia)So nebenbei hat er mich darauf hingewiesen, dass ich die öffentlichen rechllichen Sender ohne jede Gebü...
Hallo liebe Community,ich würde gerne meinen Internetvertrag "Red Internet & Phone Business 500 Cable" downgraden lassen, da meine 12 Monate Testphase bald abläuft.Ich würde gerne wenn möglich vor Ablauf zum Red Internet Business 100 Cable wechseln. ...
Guten Abend, habe folgendes Problem:Ich habe in den CableMax1000 Tarif gewechselt. Am Telefon sagte mir eine Mitarbeiterin, ich müsse nichts zurück schicken, da ich ja noch weiter Kunde bei Vodafon wäre. Mittlerweile habe ich aber gesehen, dass mir 1...
Hallo,nachdem ich seit 02,07. nur Stress mit den Auftragsbstätigungen und einigen Falschauskünften unterschiedlichste Tarifberatungen, dachte ich, ich habe endlich einen kompetenten Mitarbeiter dran.Es wurde eine Tonbandaufnahme gemacht.Ich bestellte...
Hallo zusammen, ich habe einen Kabel und Mobilfunkvertrag bei Vodafone. Der Kabelvertrag kostet ~38€ und der Mobilfunkvertrag so um die 22€. Am Donnerstag wurden dann von Vodafone auf einmal 69€ abgebucht. Was nicht mal addiert passen würde. Heute mo...
Guten Abend,Ich wurde gerade von der Telefonnummer 01621215096 angerufen.Eine nette Dame hat mich darüber informiert, dass ich, für 3 Euro mehr im Monat, meinen Internetvertrag aufwerten könne.Da ich bei Telefonanrufen immer sehr skeptisch bin, frage...
Mein Kabelvertrag Internet wurde aufgestockt, darauf hin wurde von mir die Option Wlan gekündigt. Ich wurde aufgefordert das Wlan-Modem zurück zuschicken, da es ja Wlan hat (das die Wlan-Option durch einen Code ein bzw. ausgeschaltet werden kann, w...
