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Forumbeiträge

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An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer? 

Swiss_Zug von • Netzwerkforscher
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Cable Contact Termination

Dear Vodafone Team,  I have been using Vodafone cable internet service since November last year, Customer ID: xxxxxxxxx. From June'20 I have moved into another place where a stable connection already exists, and I have to pay for it whether I am usin...

Gelöst! Kündigung schwer gemacht

Liebes Vodafone-Team,Die letzten drei Monaten hatte ich kaum funktionierendes Internet. Auf eine Störung folgte die nächste, meine Datengeschwindigkeit war katastrophal. Als Selbständiger ist dies für mich existenzbedrohend. Aus diesem Grund hatte ic...

simgut von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Gebühren für Zahlung ohne Bankeinzug sind unrechtmäßig

Moin!Ich zahle meine Rechnungen per Überweisung. Hierfür wird mir eine Gebühr von 2,50€ pro Rechnung berechnet.Nach einem Urteil des Landgerichts München (Az. 33 O 6578/18) sind diese Gebühren auch für Altverträge unrechtens und dürfen nicht erhoben ...

ThMusch0511 von • Digitalisierer
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Gelöst! Rechnung vom Juli

Hallo liebes Vodafone Team  leider ist die Rechnung vom Juli falsch. 1. Mir wurde eine Smartcard mit CI Modul berechnet was allerdings seit über 1 Monat gekündigt ist und auch bei euch per Post zugeschickt wurde. 2. Die Option Homebox betrifft das g...

KODIAX von • Digitalisierer
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Gelöst! Wechselprämie (max.12 Monate) - zeitliches vorgehen und Abrechnung

Hallo, erst einmal. Ich habe hier schon sehr viel gelesen was diese Wechselprämie angeht.Auch dass es bei Überschneidungen mit der Sofortaktivierung und Rückmeldung für den Anbieterwechsel zu Schwierigkeiten mit der Wechselprämie gibt, habe ich geles...

voffo von • Smart-Analyzer
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Gelöst! keine Auftragsbestätigung erhalten

Wir haben am 18.06.2020 im Vodafone Shop  Red Internet & Phone 250 Cable u Bestellt und haben bis heute noch keine Auftragsbestätigung erhalten !

Bearbeitungszeit - Vermittlung über MyFone

Gude zusammen,habe über MyFone einen Cable VBErtrag abgeschlossen. Welche angeblich heute an Vodafone übermittelt wurde.Weiß jemand zufällig wie lange dies dann noch dauert? Da ich umgezogen bin und mit meinem AG HomeOffice absprechen muss.Dies geht ...

Markus_112 von • Digitalisierer
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Gelöst! Lästige Telefonanrufe von o4o 555517499 nach Vertragskündigung

Hallo  Community,seit ich meinen Vertrag "Internet und Phone 32"  gekündigt habe, erhalte ich regelmäßig Telefonrufe auf meinen Handy- und Festnetzanschluss, zu Teil mehrfach täglich. Wenn man abhebt, meldet sich niemand.Was soll das?Wie kann ich das...

IT-Frau von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Keinen Aktivierungscode für Vodafone CableMax 1000 erhalten

Hallo, ich möchte meinen Account von unitymedia.de nach vodafone.de umziehen, damit ich die Features des "MeinVodafone" nutzen kann.  Ich klicke auf "Vertrag hinzufügen", dann bin ich mir schon nicht mehr ganz sicher welches die richtige Auswahl ist....

Norwa von • Smart-Analyzer
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Kündigung

Guten Tag, ich habe über einen externen Anbieter einen Mobilvertrag bei Vodafone abgeschlossen. Dieser externe hat meine rechtzeitig abgeschickte Kündigung mit Rückschein nicht an Vodafone weitergeleitet. Nun ist der Vertrag um ein Jahr verlängert. G...

ASM von • Smart-Analyzer
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