Archiv_Kabel

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?

Extrem enttäuscht von Vodafone

Wir hatten nach dem Tod unseres Vaters darum gebeten den Interet-Vertrag noch fortführen zu dürfen, den Digital-Kabelfernsehkanal aber zu kündigen. Daraufhin löschte man uns ohne jegliche Vorwarnung beide Verträge. Wenn wir in diesem Anwesen wieder I...

Gelöst! Falsche Ortsvorwahl

Wir haben in einem Neubaugebiet einen Vodafone KD Vertrag abgeschlossen und er wurde freigeschaltet. Leider haben wir bei den Telefonnummern die Vorwahl einer anderen Stadt bekommen. In der Vertragsbestätigung ist die Objekt-Adresse korrekt. Ich habe...

Fax/ Telefon an 2. Fritzbox als IP-Client

Guten Morgen zusammen, ich haben einen Vodafone - Sprache Festnetz-Flat / Vodafone-Komfort-Anschluss Plus mit 10 Telefonnummern.In der ersten Fritzbox 7490 habe ich die DSL-Zugangsdaten und eine Telefonnummer erfolgreich registriert. Geht alles wie e...

Internet downgrade

Hallo zusammen, ich bin seit Anfang des Jahres bei Vodafone dabei und mir wurde gesagt, das ich das Red Internet & Phone 500 Cable innerhalb eines Jahres downgraden kann.Da ich kein Mensch bin der alles bis zum Schluss abwartet, möchte ich gerne down...

Vodafone Basic TV Cable Online abschließen?

Hallo, ich bin umgezogen und möchte wieder TV schauen. War jetzt im Keller den Anschluss prüfen und habe den unitymedia Kabel Kasten gesehen. Scheinbar kann ich laut ihrer Homepage den Tarif Vodafone Basic TV Cable nur via Telefon abschließen. Ich...

Gelöst! ungültige Kundennummer (alt Vertrag)

Hallo zusammen,ich möchte für meine Oma eine Vertragsänderung vornehmen.Bei der Onlineregistrierung (Anforderung des Aktivierungscodes) kommt allerdings die Meldung, dass die Kundenummer ungültig sei, was wohl an der Kundennummer aus dem Altvertrag (...

Smartcard fee charged even if I returned it

Hello,I had a tv option on my internet contract that I never used (never started the box or used Smartcard) .When the contract ended I have put everything in the box and sent it back.Now I am being charged for not returning the Smartcard (but I did)....

Contract cancelation due to moving out of Germany

Hello, I have moved out of Germany and have already sent the letter, the equipment and filled an online form. I also have the document prooving that I don't live in Germany - die Abmeldebestätigung. I could send it to Vodafone. Could you please canc...

Probleme mit Verträgen

Hallo, ich kämpfe seit knapp 4 Wochen mit meinem Vertrag bei Vodafone KD. ich bin dsl Kunde und habe meinem dsl Vertrag Ende letzten Jahre verlängert. im mai wollte ich einen hd Anschluss haben, Kabel tv ist bereits über den Vermieter bereitgestellt....

Gelöst! Beschwerde - 100€ Service-Pauschale ohne darüber informiert zu werden

Hallo Ich hatte seit langem schon ein Problem mit meinem Download/Upload speed, daraufhin habe ich bei der Technik Hotline angerufen und mir wurde sofort ein Techniker für den nächsten Tag angekündigt gleichzeitig wurde mir Versprochen das für mich d...

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