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Forumbeiträge
An wen Mac Adresse senden
Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Unangemeldeter Techniker echt?
Guten Tag, gestern (07.08.2020) stand ein Techniker unangemeldet vor unserer Haustür auf der Suche nach einem Rückwegstörer.Er hatte ein rotes T-Shirt an und einen weißen Kastenwagen. Beides ohne Vodafone-Beschriftung. Wir haben den Mann ins Haus gel...
Gelöst! Sofortaktivierung funktioniert nicht
Hallo, ich habe am vergangenen Montag 03.08.2020 meinen neuen Kabelrouter erhalten und auch darauf eine Mail, dass ich meinen Anschluss schon jetzt nutzen kann.Kabelrouter wurde daraufhin korrekt angeschlossen, Interet und Wlan LED leuchten durchgehe...
Gelöst! Vodafone Gebührenbefreiung - etwas komplizierter
Hallo,nächstes Jahr zwischen Feb und April wird es vorraussichtlich soweit sein, dass wir in unsere neue Wohnung ziehen können.Ich gehe davon aus, dass bis dahin dort 1000mbit via cable möglich sein werden. Vodafone bietet ja an, bis zu 12 Monate ein...
Gelöst! Upgrade Red Internet & Phone 200 Cable -> 250
Hallo, ich habe derzeit den Tarif Red Internet & Phone 200 Cable welcher mich monatlich 39,90€ kostet. Zu dem gleichen Preis kann man aber eigentlich auch den um ein Viertel schnelleren Red Internet & Phone 250 Cable buchen. Leider taucht diese Optio...
Gelöst! Router zu spät verschickt. Rückerstattung der 100€ möglich?
Guten Tag zusammen,ich habe einen neuen Router bekommen und leider vergessen den alten Router fristgerecht zurückzuschicken.Der Router ist mittlerweile, mit ca. 5 Tagen Verspätung, angekommen.Ist es möglich die nun berechneten 100€ als Gutschrift zur...
Gelöst! Tarifwechsel von 200 auf 1000
Hallo zusammen, ich habe heute über das online Portal einen Tarifwechsel von 200 MBit/s auf 1000 Mbit/s durchgeführt. Zuhause habe ich immer noch ein uralt Hitron Modem aus den Kabel Deutschland Zeiten.Bekomme ich jetzt kostenlos ein Austauschgerät, ...
Gelöst! Papierrechnung abbestellen
Hallo, ich wollte mal fragen ob mir hier jemand helfen kannwie ich die Papierrechnung abbestellen kann?Mir reicht es wenn ich eine online Rechnung bekomme.Ich habe das Fenster für Papierrechung abbestellen auch gefunden,nur wenn ich darauf klicke und...
Gelöst! Umzug - Frage zu Kabelanschluss und Cable Max
Hallo, ich ziehe noch dieses Jahr um und bin aktuell Vetragsinhaber folgender Verträge bei Vodafone (teils ehemals Unitymedia): Kabelanschluss (Selbstzahler) mit Horizon TV Plus - Laufzeit bis Ende Januar 2021Vodafone Cable Max 1000 - Laufzeit bis 01...
Gelöst! Kundennummer existiert nicht
Hallo,ich habe meiner Oma geholfen, einen neuen Vertrag abzuschließen. Sie war bereits bei Kabel Deutschland Kundin. Die Kundennummer änderte sich auch im neuen Vertrag nicht.Im folgenden Bild ist das Problem zu sehen, eine E-Mail Adresse wurde telef...
Gelöst! Vodafone Kabel Vertrag kündigen und neuen Vertrag eröffnen
Guten Tag miteinenander,ich würde gerne meinen aktuellen Vertrag zum Frühestmögliches Vertragsende kündigen. Wenn ich davor schon eine Bestellung aufgebe für einen neuen Vertrag. Wann wird der Router immer so verschickt? Würden wir theoretisch paar T...
