Archiv_Kabel

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?

Duplicated contracts because of misleading by Vodafone representatives

Hello, dear Vodafone community, I have a big story and hope you will help us. A few months ago two Vodafone representatives came to my home and proposed to me and my girlfriend a new contract. They said that Vodafone is working on network improvement...

Gelöst! Kabel Deutschland Vertrag anpassen

Hallo, ich hab noch nen alten Kabel Deutschland Vertrag für TV und Internet - und würde gern den Tarif wechseln/anpassen sprich die Datenrate erhöhen. Wenn ich das Online versuche kommt folgende Meldung:Lieber Kunde, leider können wir Dir kein Produk...

Gelöst! Keine G09-Smartcard für CI+-Modul von SMIT (für Basis TV HD) mehr erhältlich?

Guten Tag! Ich hoffe, man kann mir hier in folgender Angelegenheit weiterhelfen: Ausgangssituation: Vorhandener Unitymedia Kabel-TV-Anschluss. Private Sender sollen in HD empfangen werden. Offiziell lizensiertes CI+-Modul von SMIT (Kabel Deutschland ...

Vodafone Mahnung ohne Sinn

Ich habe Anfang des Jahres von meiner 60er Leitung bei Unitymedia BW zu einer 500er Leitung bei Vodafone BW gewechselt. Dabei fiel dem "cleverem" Telefonservice Mitarbeiter auf, das der Kabelvertrag von TV auf mich läuft und der der Internet und Tele...

Vertragskündigung

Hallo,ich habe leider öfter vergessen zu zahlen, nun habe ich alles überwiesen und mein Vertrag wurde heute gekündigt, sodass ich alle Geräte zurückschicken muss. Kann ich den Vertrag wieder verlängern dass ich nicht alle Geräte zurück schicken muss?

Tarifwechsel aus Gigabit

Hallo zusammen,ich habe vor einem Jahr das sehr günstige Angebot für die Gigabit-Anbindung abgeschlossen. Mir wurde als Info mitgegeben, dass nach der Vergünstigung für 12 Monate man über die sinnvolle Geschwindigkeit informiert wird und in einen and...

Gelöst! Modem Freischaltung

Hallo, am letzten Montag meldete ich mich telefonisch bei der Hotline (0221-46619100) um mein eigenes Modem freischalten zu lassen (bei ehemaligen Unitymedia Kunden gibt es ja nur diesen Weg). Leider unterliefen mir beim Ablesen der MAC-Adresse zwei ...

Gelöst! Ab wann kann ich meinen Router anschließen?

Hallo,ich bin/werde umziehen und habe einen neuen Vertrag Internet+Telefon abgeschlossen. Das Packet mit dem Router und den Zugangsdaten habe ich schon bekommen.Meine Vormieterin war auch bei vodafone Kabel. Ihr Vertrag läuft bis 01.10.2020. Zur Zeit...

Kundennummer wird bei Hotline nicht erkannt - Sofortaktivierung geht nicht

Hallo,die Kundenhotline erkennt meine Kunden/ Vertragsnummer nicht und wirft mich jedesmal aus der Leitung. Das ist ein Service wie vor 25 Jahren. Habs schon mehrfach auch mit der Vertragsnummer probiert aber immer wieder wird das Gespräch beendet.Le...

Gelöst! Vertragsverlängerung zu den Konditionen des ersten Jahres

Hallo, wir würden gerne unseren Vertrag KABEL D Internet & Phone und Kabel TV zu den jetzigen Konditionen beibehalten und verlängern. Dazu sollten wir uns im Juni 2020 melden, damit wir die Konditionen auch für das nächste Jahr behalten (juni 20 - Ju...

Dargebotene Beiträge

📝 Vertragsübernahme bei Vodafone - So geht's!

📃Dein Kontakt zu uns: Jetzt noch einfacher mit den neuen Kontaktformularen

So einfach eröffnest Du digital ein Störungsticket ⚠️🛜

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🏆CHIP-Test 2025: Vodafone punktet mit starkem digitalen Kundenservice

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📺 SD-Abschaltung bei Vodafone – Was Du jetzt wissen musst

📺Frequenzumstellung bei Vodafone – Sendersuchlauf nicht vergessen!

📢 Wichtige Info für alle Vodafone-Kund:innen: Digitale Services weiterhin nutzen – mit MeinVodafone

Alles auf Pro! Die neuen iPhones sind da. Hier findest Du die Highlights.

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