Hallo,
die Kundenhotline erkennt meine Kunden/ Vertragsnummer nicht und wirft mich jedesmal aus der Leitung. Das ist ein Service wie vor 25 Jahren. Habs schon mehrfach auch mit der Vertragsnummer probiert aber immer wieder wird das Gespräch beendet.
Leider funktiniert die Sofortaktivierung auch nicht obwohl der Servicetechniker alles geprüft hat.
Hat jemand eine idee wie man mit der Kundenhotline sprechen kann bzw. wie die Sofortaktivierung geschaltet werden kann?
Vielen Dank!
