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Forumbeiträge

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An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer? 

Swiss_Zug von • Netzwerkforscher
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Mahnung da, Rechnung nicht. Bitte melden, danke.

Lieber Support,da es keine Möglichkeit der telefonischen Kontaktaufnahme gibt melde ich mir hier. Ist mir auch egal ob hier jetzt persönliche Daten stehen, ich bin absolut verzweifelt.Wir haben einige Verträge bei Ihnen, hier geht es um Kunden-Nr. **...

fhm22 von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Kundenretention

Hallo zusammen, seit 6 Jahren Kunde. VOrher mit einem recht stabilen 100Mbit Anschluss auf einen Red200 Tarif (damaliges Maximum) upgegradet. Ich habe vor knapp einem Jahr meinen Red200 Tarif gekündigt, da bei mir leider die Nettodatenraten ziemlich ...

sebbes von • Daten-Fan
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Bestellprobleme

Hallo, ich habe heute bei Ihnen einen Vertrag über die Bestellhotline abgeschlossen und muss mich sehr ärgern. Die Kollegin hatte mir einen Red Internet & Phone 250Cable Vertrag angedreht statt den gewünschten Red Internet & Phone 50 Cable Vertrag in...

Pudavaanyam von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Tarifwechsel auf Cablemax 1000

Moin,ich würde meinen Red Internet 100 Cable gern auf Cablemax 1000 vorzeitig verlängern und das Angebot für 39,99 € nutzen. Derzeit zahle ich 36,06 € (mit Wlan-Option), wenn ich das Angebot richtig verstanden habe, sollte es bei mir doch möglich sei...

Gelöst! Tarifwechsel von CableMax 500 auf CableMax 1000

Hallo ModeratorIn, ich möchte auch gerne in den CableMax 1000 Tarif zu 39,99€ wechseln. Zur Zeit habe ich den CableMax 500 zu 39,99€. Verfügbarkeit ist gegeben. Neue Laufzeit von 24 Monaten ist klar.  Alles weiteren Angaben dann gerne per PN Gruß Hei...

HeikoVD von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Problem bei Umstellung auf CableMax in Verbindung mit GigaKombi

Hallo zusammen,ich möchte gern meinen Vertrag verlängern - momentan habe ich den Red S 2017 mit Su aus der Nachbar Community ist schon soweit alles geklärt. Sie sagte mir ich sollte hier noch mal einen Beitrag eröffnen und das mit dem Gigakombi kläre...

FabianT von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Umstellung Internet-Tarif auf Cable Max 1000

Hallo, ich habe einen älteren Internet-Tarif, den es nicht mehr gibt - genauer gesagt den mit 200 Mbit/s und einer Grundgebühr von 39.99 €. Ich würde jetzt gerne auf den Cable Max 1000 Tarif umstellen, wie ich gesehen habe, ist dieser Tarif auch an m...

Chris__1 von • Smart-Analyzer
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Mietgerät zurücksenden - 6 Jahre alt und defekt

Ich habe nach 6 Jahren meinen Vertrag gekündigt und soll nun mein Mietgerät zurück schicken. Mein Problem: Mir war nicht bewusst, dass es sich dabei um eine Miete handelt, weil ich gar keine Gebühren dafür bezahlt habe, das Gerät wurde mir ja bei Ver...

Tarifwechsel (Downgrade) nach 12 Monaten

Guten Tag,hiermit möchte ich einen Tarifwechsel (Downgrade) beantragen. Nach Ablauf der 12 Monate würde ich gerne kostenfrei in den Tarif "RED Internet & Phone 200 Cable" für 39,99 Euro wechseln.Ebenso möchte ich die Option " Mobile & Euro-Flat" künd...

Homebox FRITZ!Box 6591 Cable nicht über MyFritz erreichbar

Hallo liebes Vodafone-Team, nach der Einrichtung der neuen HomeBox Fritz!Box 6591 muss ich leider feststellen, dass ich über das Internet, z.B. von meinem Smartphone, keinen Zugriff mehr auf mein Heimnetz habe. Ich kann nicht auf mein angeschlossenes...