hiermit möchte ich einen Tarifwechsel (Downgrade) beantragen. Nach Ablauf der 12 Monate würde ich gerne kostenfrei in den Tarif "RED Internet & Phone 200 Cable" für 39,99 Euro wechseln.
Ebenso möchte ich die Option " Mobile & Euro-Flat" kündigen.
die Kündigung der Flat machst Du am besten über das Kontaktformular. Optionen kannst Du auch im Kundenportal kündigen. Hast Du die Mobile & Euro-Flat im Zuge des GigaKombi Vorteils, so kannst Du diese nicht einzeln kündigen. Es wird dann der ganze Vorteil entfallen.
okay, dann können wir das umstellen. Schick mir dazu Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.
ich habe den Wechsel auf Red Internet & Phone 200 Cable im System veranlasst. Du bekommst dazu auch zeitnah die schriftliche Bestätigung per E-Mail.
Die Kündigung der Mobile & Euro-Flat ist nicht nötig. Du bekommst diese ja im Zuge der GigaKombi gratis. Würdest Du sie kündigen, würde auch der monatliche Rabatt in selber Höhe entfallen. Heißt also, Du hast dadurch auch nicht weniger Grundgebühr, dafür aber keine Flat mehr.
