Archiv_Kabel

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?

Datenvolumen beim 500 MBit-Tarif

Moin, ich finde auf den VF-Seiten einfach keine Antwort.... Ich habe vor ca. einem Jahr den 400 MBit-Tarif (VF Kabel Deutschland Internet) abgeschlossen. Nun habe ich vor kurzem auf 500 MBit/s upgegradet. Ich kann mich dunkel daran erinnern gelesen z...

Gelöst! Vertragsübernahme durch Nachmieter nicht mehr möglich

Hallo Community,sehr zu meinem Bedauern habe ich heute morgen festgestellt, dass man den Vertrag nicht mehr "einfach" wie früher bei Umzug durch ein einfaches Formular auf den Nachmieter übertragen kann, sondern dies nur noch im Todesfall möglich ist...

HILFE beim Restlaufzeitprogramm

Hallo Zusammen, ich habe eine große Bitte: ich wurde ganz hervorragend am Telefon beraten und habe nun alles (TV, Festnetz, mobile und Internet) zu Vodafone geholt. Mir wurden alle Restlaufzeit-Programme zugesagt und auch erklärt. Leider funktioniert...

Zusammenlegung Smartcards

Moin, ich besitze eine Smartcard, über die ich Sky sehe und habe nun, da ich ein weiteres TV-Produkt über die Webseite bestellt habe, eine zweite Smartcard erhalten. Ich möchte nun beide Produkte auf eine Smartcard buchen lassen. An der Hotline errei...

Geäte können keinen Internatkontakt herstellen

Hallo,ich bin mit meinem Vertrag zu Vodafone gewechselt, ein Techniker hat das Modem installer, alles laughter am Router auch correct und trotzdem kann ich mit Laptop und Smartphone keine Verbindungen zum Internet herstellen. Im Kundenportal bin ich ...

Internet und Telefon

Hallo, so langsam werde ich echt sauer.Mein Internet und Telefon funktioniert jetzt fast einen Monat nicht mehr.Man sagt mir immer der Anschluß ist frei.Ich habe alles ausprobiert.... Kabelrouter vom Strom usw.Ich glaube, das der Router defekt ist. M...

HD premium cable, ohne es bestellt zu haben.

Grüße, ich bin ein relativ frischer Kunde (März) und plage mich nun schon ein paar Monate mit einem optionalen Paket herum dass ich nie bestellt habe. Es handelt sich um "HD premium cable" und es wurde auch versucht mir eine Settop-Box zuzusenden der...

Gelöst! Technikerpauschale

habe kein HD Fernsehprogramm mehr bekommen,telefonierte mit Vodafone,das wahr im Juni d.12.18,am nächsten Tag kam der Techniker der sagte gleich das es 95€ kosten würde ob ich weiss,diese Info gaben die am Telefon mir aber nicht,das sagte ich auch de...

Anrufe werden über falsche Rufnummer abgerechnet

warum werden anrufe über die nummer *** abgerechnet .diese telefonnr.habe ich nicht beantragt. ich möchte das oben genannte telefonnr ab sofort gelöscht wird.man wird von ihnen gezwungen ohne eine vorab information und aufklärung zu übernehmen. ic...

Gelöst! Kundenrückgewinnung: Löst der neue Vertrag den alten ab?

Ich wollte unser alten Vertrag kündigen (der auf meinen Vater läuft). Alles lief perfekt und die Kündigunsbestätigung kam an. Tage später rief mich eine Unytimedia Mitarbeiterin an (Wahrscheinlich eine von der Kundenrückgewinnung) und bot mir einen n...

Dargebotene Beiträge

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