Archiv_Kabel

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?

Hallo Vodafone Team,ich habe Red Internet & Phone 50 Cable bestellt. Die Geräte habe ich für den 11.12.20 bestellt.Jetzt lese ich, dass die Auftragsbestätigung per Post kommt, aber ich ziehe ja erst am 10.12.20 in diese Wohnung.Also ist die Wahrschei...

Gelöst! Sky Bundesliga Abo gekündigt

Liebes Vodafone Team, da unser WLAN Router nicht mehr ordentlich funktionierte habe ich Mitte November telefonisch einen neuen Router bestellen wollen und dann einen Internet Tarifwechsel von 200 Gbit/s auf 1000 Gbit/s vorgenommen. Sowohl der neue Ro...

Tv connect gebucht trotz schon vorhanden über vermieter

Guten Tag. Ich habe mor vor einigen tagen die GIGA TV box zukommen lassen. Telefonisch abgeschlossen den Vertrag. Leider musste ich feststellen, das TV Connect, also die grundkosten zum Fernsehen mit berechnet werden, obwohl mir diese schon vom Vermi...

Gelöst! Tippfehler: Netflix bucht doppelt über Vodafone-Rechnung ab

Guten Tag. Es gibt große Probleme mit US-Amerikanischen TV und Streaming-Anbietern. Vodafone hat es über die App innerhalb des Bedienfeldes der Giga TV Box zugelassen, dass sich meine Frau mit einer E-Mail-Adresse (Tippfehler) bei Netflix anmeldet, d...

DAZN-Zuschaltung auf falscher Smartcard

Hallo liebe VF-Moderatoren, ich hatte vor fast 3 Tagen darum gebeten, ob sich mal ein Moderator meine Einstellungen ansehen könnte,da mir nach mehreren Telefonaten mit der VF-Hotline Stand Jetzt noch immer nicht geholfen werden konnte,nie besprochene...

Gelöst! Kabel-Vertrag

Ich werde Deutschland verlassen, ich möchte den Netzwerkvertrag an meinen Mitbewohner übertragen, was soll ich tun？

Mobile & Euro Flat wird von GigaKombi abgezogen

Hallo,und zwar folgendes Problem. Ich habe einen Mobilfunk und Internet Vertrag bei Vodafone. Die GigaKombi ist auch aktiviert, also 10€ Rabatt auf meine Mobilfunkrechnung.Letzten Monat wurde es ordnungsgemäß abgebucht, allerdings wurde diesen Monat ...

Tägliche Internetausfälle - Nur Router Neustart behebt das Problem

Hallo, seit einigen Wochen habe ich nun das Problem, dass mein Internet täglich mindestens einmal und bis zu dreimal täglich ausfällt (WLAN und LAN gehen nicht mehr). Hinzu kommen in den letzten tagen auch Ping Probleme während des Zockens, das heißt...

Vodafone Station nur Power LED leuchtet

Also, heute ist mein kleiner Neffe an das Verlängerungskabel gekommen wo der Router angesteckt ist und hat ausversehen den ausschalte Knopf gedrückt, seitdem leuchtet der Router nur noch mit der Power LED, Reset oder Kabel ein und ausstecken bringt a...

Unbekannte Rechnung

Mir wurde von Vodafone ein Betrag abgebucht den ich nicht zuordnen kann. Im Verwendungszweck steht nur eine längere Zahlenkombination, welche ich ebenfalls nicht zuordnen kann und danach noch die Rechnungsnummer. Vielen Dank im Voraus für die Hilfe....

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