Frage
Antwort
Lösung
am
23.11.2018
16:58
- zuletzt bearbeitet am
23.11.2018
17:41
von
Jojo111
Hallo,
ich habe am 19.10 einen Zweitreciever bekommen und diesen dann am 20.11 ungeöffnet zurückgeschickt und per Mail Widerrufen. Bei der Mailadresse habe ich jedoch leider ein "e" vergessen und nun ist die Widerrufsfricht verstrichen.
Kundenhotline konnte mir leider nicht weiterhelfen. Ich habe von Handy über Festnetz über GigaTV alles von Vodafone. Gibt es hier irgendwie eine Möglichkeit aus dem Vertrag rauszukommen.
Danke schonmal im Vorraus
Gruß Shorty
Edit: Verschoben aus "Über Gott und die Welt" @Shorty90 Bitte auf korrekte Boardauswahl achten!
am 24.11.2018 21:07
am 27.11.2018 14:56
Hallo Shorty90,
ich möchte mir das Ganze mal anschauen, kann aber nichts versprechen. Ich brauche dafür Deinen Namen, die Anschrift, Deine Kundennummer und Dein Geburtsdatum. Außerdem möchte ich eine Kopie Deiner Widerrufsmail inkl. Empfänger und Absender. Sende mir alles zusammen mit dem Link zu Deinem Beitrag in einer privaten Nachricht.
Viele Grüße
Grit