Widerruf leider nicht möglich
Gitte25
Daten-Fan
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Liebe Forenmitglieder,

ich versuche seit 3 Tagen meinen am 30.10.2025 telefonisch geschlossenen (Kabel Internet) Vertrag fristgerecht zu widerrufen.

Leider scheint das in Schriftform nicht möglich zu sein. Ich werde immer wieder dazu aufgefordert, das Ganze telefonisch zu machen. Da ich leider in dieser Hinsicht nicht versiert bin möchte ich mein Anliegen schriftlich kundtun und mit keinem Mitarbeiter sprechen. Gibt es eine Möglichkeit? Über die Retourenfunktion werde ich wieder zu einer Telefonnummer geschickt. Vielen Dank für Eure Hilfe

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Vielen Dank für die schnelle Nachricht. Wie ich jedoch schon in meiner Frage geschrieben habe soll ich dann anrufen oder angerufen werden. Ich möchte nicht telefonisch kommunizieren sodern in Schriftform (Formular, Mail oder ähnlich).  Über WhatsApp hat man mir leider auch nicht geholfen. Ich möchte doch nur fristgerecht stornieren.

andreasabaad
SuperUser
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