Kabel: Tarife & Rechnung

Neukunde bei neuem Kabel-lnternetvertrag, wenn der DSL-Vertrag am 02.04 ausläuft (beides VF)?

Guten Abend zusammen. Gelte ich als "Neukunde", wenn ich von meinem am 02.04.2024 auslaufenden Vodafone DSL-Vertrag zu einem Kabeltarif (auch von Vodafone) wechsel? Danke!

Vertrag über Vertrag verkauft und den alten nicht geschlossen....doppelt die Raten kassiert!

Hatte schonmal jemand den Fall, dass einem ein neuer Vertrag verkauft wurde ( hier ging es um DSL) und es wurde versprochen, das der alte Kabel-BW- /jetzt Vodafone-Kabelvertrag von Seite Vodafone geschlossen werden würde, aber nichts passiert?Ich hat...

GigaZuhause 500 Kabel mit Connect Box möglich?

Ich habe derzeit den älteren "Red Internet & Phone 250 Cable U" Vertrag und hatte gestern ein Angebot bekommen zum gleichen Preis von 39,99 € auf "GigaZuhause 500 Kabel" upzugraden. Nach telefonischer Rückfrage gab es die Auskunft, dass es kein Prob...

Anschluß Bestellung unter falscher Identität

Ein unmittelbarer Nachbar. Wurde Gekündigt, mangels begleichung von Rechnungen!Nun hat man sich unter heranziehung falscher Daten. Einen neuen Anschluß erstellen lassen. Meine Frage:Ist dieses vorgehen. Eine Strafbare Handlung im Sinne des Gesetzes

Mach Umzug kommt der Schock!

So warum sollte ich nach dem Umzug unlogische Rechnungen bekommen?Insgesamt 3 Rechnungen.Die erste von Bereitstellung bzw Umzugsservice mit Monatanteil ca 50€:war verständlich.Noch eine mit 69,96€ für die kommende 2 Monate März und April (seit wann z...

Servicepauschale Gerätetausch

Moin, ich habe meinen bestehenden Kabel-Internet Vertrag geändert. Da ich selbst eine private FritzBox besitze, benötige ich kein Gerät seitens Vodafone. Das habe ich der Beraterin am Telefon auch so gesagt. Trotzdem taucht in meinem Auftrag die "Ser...

Rechte Bestandskunde bei Tarifwechsel und/oder Umzug

Ab wann gelte ich als Bestandskunde bzw. Wie lange bleibe ich Neukunde? Habe im April einen Kabel Vertrag, glaube Cable maxx1000 für monatlich 39,99€ in einem Shop abgeschlossen. Was ich eigentlich überhaupt nicht wollte und mir auch gar nicht leiste...

Aktivierungscode per Mail

Hallo, gibt es eine Möglichkeit um etwas schneller an den Aktivierungscode für das Kabel Internet zu kommen ohne auf die Post warten zu müssen?Eine positive Rückmeldung wäre super! Gruß

Zwei Kundennummern, 2 Rechnungen, 1 Produkt

Hallo Vodafone, Auf meinen Namen laufen zwei fast identische Kabel Internet Verträge. Ich habe zu dem zweiten keine Briefe oder sonstige Informationen erhalten. Der wird jetzt einfach abgebucht, obwohl ich den Kabel Internet plus TV Vertrag schon ha...

Anweisen die Rechnung erneut vom hinterlegten Konto abzubuchen

Wie kann ich über die Webseite von meinVodafone eine erneute Abbuchung des Betrages vom hinterlegten Konto anweisen?Heißt ohne das ich diese selbst tätigen müsste. LG

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