Guten Tag Liebe Community,
Ich habe am 07.06.2018 ein Tv Vertrag und ein Internet Vertrag gemacht über die Hotline.
Nun wollte ich mir den 12 Monate gutschein von Netflix hollen leider erhalte ich nun die Seite das es nicht mehr Verfügbar ist.
Der Kundenberater hat mir aber zu gesichert bei der Bestellung, das ich den erhalten werde sonst hätte ich den TV Vertrag nicht gemacht was können wir nun machen Vertrag Stonieren weil eine Mündliche zusagen hatte ich erhalten .
lg
