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Lösung

Kabel Deutschland - Keine Rückerstattung seit Monaten
DianaS1
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

wir haben unseren Kabel Deutscland Vertrag aufgrund Umzug kündigen müssen. Receiver wurde zurückgesandt. Leider hat Vodafone dennoch die Kosten für den Receiver in Abzug gebracht und vom Konto abgebucht. Ich habe nunmehr schon 5 Mal in den vergangenen Monaten angerufen, mir wurde immer zugesagt, dass der Betrag umgehend zurück überwiesen wird. Leider ist bis heute nichts geschehen. 

1 Antwort 1
Tina
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Diana,

 

sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name und Anschrift zu. Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

 

Beste Grüße

Tina

 

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