Hello, I have a Vodafone KabelDeutschland internet connection. When getting the contract, I was informed about the "Sicherheitspaket" add on which I need to cancel (Free for first 2 months, then 3.99 a month). The Vodafone store I got the contract f...
Hallo, ich wollte die gratis angebotene Upload Option 50 zu meinem Vertrag dazubuchen.Laut Beschreibung soll dies unter "Meine Vertragsdaten / Internet & Phone / Geräteoptionen" möglich sein. Leider habe ich die Registerkarte Geräteoptionen nicht. Ei...
I have left Germany last March 2018.I would like to cancel my contract.I have the "Abmeldebestatigung" from the city office.I tried uploading it to the vodafone website but did not work.I am being charged every month.Please help cancel the contract a...
Hallo zusammen, vor einigen Tagen habe ich den Red 100 Tarif gebucht und auf Anfang Juli datiert.Das Paket mit dem Router sollte(wie der bereits angekommene "Wilkommen-Brief" auch) an eine andere Adresse als die des Anschluss' gesendet werden. Nun bi...
Hallo Vodafone Team. Ich wollte fragen ob sich mal jemand zu einer Aussage hinreißen lässtwann der Rest von Bendorf ausgebaut wird. Bis ein paar Straßen weiterist schon alles mit dem höchsten Standart versorgt... wäre doch gelachtwenn ihr meinen klei...
Hallo,gerne würde ich die Upload-Option 50 buchen.Dieses Upgrade gibt es offenbar kostenlos. (Vgl. www.mydealz.de)Leider finde ich die Buchungsmöglichkeit nicht in meinem Kundenportal.Was muss ich tun, um ebenfalls den schnelleren Upload zu erhalten?...
Wir haben ein Haus gekauft, bei dem bisher ein Hausübergabepunkt an der Außenwand befestigt ist (Wisi XU 46). Die Leitung von dort ging außen an der Wand entlang in ein Zimmer, soll jetzt aber in den Keller führen. Muss der HÜP erneuert werden (wir n...
Guten Abend zusammen!Ich werde zum 01.10.18 zu meiner Freundin ziehen. Ich habe für meine jetzige Wohnung einen Kabel-Internet und Kabel-TV Vertrag bei Vodafone. In ihrer Wohnung hat sie einen DSL Anschluss eines anderen Anbieters und TV über Satelli...
Am Donnerstag stand unangemeldet ein Herr vor der Tür, der behauptete von Vordafone zu sein und einen Breitbandfilter ausbauen zu müssen.Ob sein Ausweis aus dem Yps-Heft oder selbstgestaltet oder von Vodafone war, konnte von uns nicht festgestellt we...
Hallo,ich habe gehört, dass die 50Mb Upload Gratis Aktion nur funktioniert wenn das Gratis Speed-Upgrade 200 Mbits nicht mehr aktiv ist. Ich kann es nicht raus nehmen. Könnt ihr das bitte machen wenn ich dann die Gratis Option auf 50Mb Upload bekomme...
