Hallo,
ich hoffe, dass man mir hier weiterhelfen kann, der Hotline Mitarbeiter konnte dieses leider nicht so wirklich. 😞
Es geht um meinen TV Vertrag, momentan sehe ich folgende Produkte auf meiner Rechnung: Digitaler Kabelanschluss, Vodafone Basic TV Cable und Kabel Türkisch.
Hauptfrage: Wir haben zwei Smartcards, einmal Sky (Vodafone Logo drauf / G02) und einmal das türkische Programm (Kabel Deutschland drauf / G09). Gibt es die Möglichkeit, das türkische Programm auf die Vodafone Karte, die das Sky Programm freischaltet, zu übertragen? Als Receiver nutzen wir den Sky Q, der die Kabel Deutschland Karte irgendwie auch gar nicht akzeptiert und den Kartenschlitz hinten hat, wie unpraktisch...
Momentan können wir das Programm deshalb auch gar nicht gucken, wir haben nie ein entsprechendes CI+ Modul erhalten, der Receiver von Kabel Deutschland ist etwa 15 Jahre alt glaube ich, den würde ich ungern wieder verwenden.
Zweite Frage: Falls das nicht möglich ist, würden wir das türkische Programm gerne kündigen. Kann ich "Vodafone Basic TV Cable" dann gleich mitkündigen, oder kann man dann gar kein normales Programm (RTL, Sat1 etc.) mehr schauen? Denn so wie ich das sehe, gelten die beiden Optionen doch nur für die Karte, die wir momentan eh nicht verwenden können, oder?
Vielen Dank und viele Grüße!
