Hallo, bin seit ewigen Zeiten Kabel-Kunde und nutze auch Sky Q, aber mit der Kabel Smartcard. Bisher lief alles super. Habe letzte Woche die Freischaltung der privaten HD- Sender bei Vodafone beauftragt, was bisher leider nicht funktioniert trotz der Zusage,dass das innerhalb von 30 Minuten umgesetzt sei. Die Beiträge im Forum, die ich bisher gelesen habe, beziehen sich alle auf die Freischaltung auf der Sky Smartcard und treffen daher wohl für mich so nicht zu. Was muss ich tun, damit die Freischaltung endlich funktioniert. Vielen Dank vorab!
die Kollegen haben da leider einen Fehler gemacht. Es muss auf Basic TV zu 3,99 Euro umgestellt werden. Dazu kommt dann Premium mit 9,99 Euro und das bereits bestehende Premium Extra mit 6,99 Euro.
beziehen sich alle auf die Freischaltung auf der Sky Smartcard und treffen daher wohl für mich so nicht zu.
Doch, die Sky Karte wenn du VF Kunde bist, ist ne Kabel-Karte.
Bei VF/KD ne VF/KD Karte, bei VF West ne KabelBW Karte.
Allerdings, das funktioniert nur wenn du VF/KD Kunde bist.
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Hallo Tobias, leider heißt in diesem Fall Aufklärung nicht Lösung des Problems. Hatte deshalb eine separate PN an einen deiner Kollegen geschickt, den ich in diesem Zusammenhang im Forum entdeckt hatte, mit meinen Daten (KundenNr, ReceiverNr, SmartcardNr etc) Bisher kam aber keine Reaktion, leider. Warte immer noch auf die Freischaltung. Kannst du vermitteln?
@Birgit1969: Wenn du die schon im Sky Q nutzt, ja das funktioniert.
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