Update FritzBox 6490

[Winni49]

Hallo Vodafone Team,

ich habe ebenso - wie hier anscheinend viele - das Problem, eine Fritz Box 6490 mit dem alten Softwarestand erhalten zu haben. 

Mehrmalige Stromresets haben kein Update angestossen. Da ich allerdings ebenso das neuste Update für die Mesh Funktionalitäten benötige, freue ich mich, wenn dies zeitnah eingespielt werden kann.

Besten Dank und viele Grüße

Winni 

[Winni49]

Bei der Gelegenheit sei noch erwähnt, dass ich mit dem Support vor einigen Tagen hierzu telefoniert habe. Allerdings auch hier - ähnlich wie in den anderen Beiträgen - die Aussage weiter zu warten, Stromreset durchzuführen und mich an die AVM Hotline zu wenden ........

[Claudia]

Hallo Winni49,

wie Du bestimmt hier gelesen hast, ist der Fehler beim Fachbereich bekannt. Schick mir dazu eine Privatnachricht mit Deiner Adresse, der Kundennummer und dem Geburtsdatum des Vertragsinhabers. Melde Dich dann wieder hier, dann kann ich eine Meldung für Dich aufnehmen.

Viele Grüße,

Claudia

[Winni49]

Hallo Claudia,

ich habe Dir eine PN geschickt.

Herzilchen Dank für die Unterstützung!

[Claudia · Accepted solution]

Hallo Winni49,

und ich habe die Meldung für die Kollegen gemacht, Du bekommst dann in den nächsten Tagen das Update manuell :).

Viele Grüße,

Claudia

[Winni49]

Super - vielen Dank!!

[Ms9991]

Ich habe das gleiche Problem , habe dir eine pn geschickt.

[Kurtler]

@Ms9991 

Keine PN unaufgefordert an die Mod schicken. Mache für dich einen eigenen Thread auf.

Gruß Kurt

[Winni49]

Liebes Vodafone-Team,

liebe Claudia,

Das Update auf 7.12 wurde nun installiert.

Vielen Dank für den Support!

Beste Grüße

Winni

[Claudia]

Hallo Winni,

sehr schön :). Ich schließe Deinen Beitrag damit, solltest Du noch weitere Fragen haben, erstelle einfach einen neuen mit den entsprechenden Infos.

Viele Grüße,

Claudia