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Antwort
Lösung
am 23.04.2018 17:35
Hallo,
ich würde gerne mein Modem Technicolor TC4400 bei meinem Anschluss nutzen. Leider klappt die Aktivierung über das Aktivierungsportal nicht. Die Hotline ist auch nicht fähig mir hier weiter zu helfen.
Ich würde Sie darum bitten mein Modem an meinen Anschluss freizuschalten.
Vielen Dank
am 23.04.2018 23:09
Es gibt wohl derzeit einige Inkompatibilitäten zwischen der Firmware des TC4400 und dem Verwaltungsnetz von VFKDG, weshalb die Aktivierung derzeit nicht (auch nicht manuell) möglich ist. Näheres dazu findest du u.a. im inoffiziellen VFKDG-Forum.
am 25.04.2018 08:22
Es muss definitiv manuell möglich sein, denn sonst hätte Gulaschsuppe (https://www.kdgforum.de/viewtopic.php?p=599174#p599174) kein Internet.
am 25.04.2018 08:23
Hallo Yoshi944,
ich möchte mich jetzt der Sache annehmen und nach einer Lösung suchen.
Bitte schicke mir noch Deine Daten (Name, Anschrift, Kundennummer sowie MAC des TC) via privater Nachricht und hinterlasse hier eine kurze Information.
Danach sehen wir weiter.
Viele Grüße
Sebastian
am 25.04.2018 17:33
PN ist raus.
am 26.04.2018 10:54
Hallo Yoshi944,
danke für Deine PN.
Ich habe mich bei den zuständigen Kollegen erkundigt. Sobald mir eine Antwort vorliegt, werde ich Dich informieren.
Viele Grüße
Sebastian