Hallo,
vor zwei Tagen war abends mein Internet sporadisch langsam (Paketloss, etc.).
Da dachte ich "ein Reboot des Modems/Router könnte evtl. Abhilfe verschaffen.
Problem:
Router hängte sich auf. Um nicht einen eventuellen Updateprozess zu stören,
ging ich zu Bett und gestern nach der Arbeit war der Zustand unverändert.
Weder via 192.168.0.1 noch 192.168.100.1 war er erreichbar (war mir nicht sicher ob Bridgemodus aktiviert war).
Nun denn, also Strom weg + testen und danach Werksreset und testen.
Unter 192.168.0.1 war nun die UI wieder erreichbar - gut.
Jedoch: Mein Passwort funktionierte nicht mehr und zudem nicht das auf dem Router/Modem.
Schreibweise exakt beachtet (bin Programmierer, also bitte keine Ratschläge in diese Richtung).
Wie dem auch sei, nun las ich hier im Forum das es solche Fälle bereits vorher gab und eine Mitarbeiter dies via Fernwartungs Reset beheben konnte.
Deshalb möchte ich direkt daum bitten.
Heute kam ich das erste mal in der Hotline überhaupt durch, landete jedoch in einer langen Warteschleife - zulang für jemanden mit Zeitstress (Arbeit).
Mit freundlichen Grüßen, SK
