Hallo, ich habe am 20. März über den Onlineshop einen Vertrag Telefon/Internet bestellt. Es kam dann auch sofort eine Auftrags Bestätigung. Bei der Statusabfrage steht seit dem das der Auftrag geprüft wird. Wie lange dauert das denn? Ist da etwas sch...
Hallo Vodafone Community, am 11.04 ist der Anschlattermin für mein neuen Vodafone - Anschluss. In einer EMail steht, "sie brauchen dazu nicht zuhause zu sein". Wie genau ist das zu verstehen? Wird das im Haus oder ausserhalb des Hauses durchgeführt?...
Hallo, ich hab mal ne Frage, mein Nachname hat sich geändert, wie kann ich diesen nun bei Vodafone weitergeben? Ich habe mehrere Verträge, daher weiß ich nicht, wie ich da vorgehen soll. Zudem muss ich auch meine neuen Bankdaten übermitteln, würde al...
Hallo,Ich habe am Dienstag ein Vertrag für Telefon&wlan&tv über die Hotline abgeschlossen. Mir wurde gesagt Ih bekomme kurz nach der Bestellung eine E-Mail.Ich habe keine Mail erhalten und bei der Hotline wird mir nur gesagt „wir denken der Vertrag i...
Nachdem ich mal wieder knapp 30 Minuten in der Warteschleife hing, und den Sachverhalt dann zum wiederholten Male schildern musste, legte der Hotline-Mitarbeiter einfach auf, ohne das Problem zu lösen. Wo kann ich mich über das freche Verhalten des M...
Ich habe meinen Vertrag verlängert, weil ich ziemllich zufrieden mit meinem DSL Anschluss bin. Nun meine Frage:ich habe zu meinem verlängerten Vertrag einen Mietrouter zugebucht, der auch schon da ist. Jetzt möchte ich gerne den alten Router zurückge...
Ich brauche meine mic code Edit: @Drakakis Board angepasst
Guten Tag, ich habe nun seitdem Anfang der Vertragslaufzeit starke Segmentüberlastungen bei meinem Kabelanschluss. Ich habe mich mehr als dreimal beschwert, mir wurde immer wieder versichert, dass es behoben werden würde innerhalb von vier Wochen. Es...
Hi, I got a contract signed for Vodafone DSL internet from a Vodafone store in Bamberg. There has been no contact for appointment for more than 2 days. Can anyone help me get an appointment to install the internet ? Name : XXXX Address - XXXX Phon...
Bin von DSL 50 Mbit/s gewechselt auf 100 Mbit/s aber laut gefühl und Testergebnissen ist es noch weit davon entfernt ! Laut Fritzbox 69,5 Mbit/s laut Speedtest 64,47 Mbit/s !Das kann es nicht sein ist ja fast das selbe wie mein alter Anschluss !Tips ...