Hallo,habe im August meinen Anschluss von 600 auf 16 000 geändert und bekomme bis jetzt keine korrekte Rechnung.In der Zwischenzeit wurde sogar mein Vertrag von 16 000 auf eine 50 000 Leitung geändert obwohl ich das nicht bestellt habe.Habe bereits d...
Hallo,Am 03.01.2019 war der Techniker von der Telekom bei uns und hat unseren neuen Anschluss eingerichtet. Dieser hat eine neue TAE dose bei uns angebaut. Nachdem er alles verkabelt hat, hat er dass durchgemessen und gesagt dass 85.000 kbit/s bei un...
Hey Leute,Vielleicht kann mir hier jemand helfen. Ich bin einfach nur noch genervt von der "Service"Hotline.Seit dem 15.11.18 versuche ich das Paket Red 100 abzuschließen.Beim ersten Versuch hat der Mitarbeiter nicht auf speichern oder abschicken ged...
Ich wollte fragen ob sie den Router erhalten habe oder nicht Edit: Betreff angepasst, nur Router ist nicht aussagekräftig genug.
Dear Vodafone, First of all, happy new year! I have a rental device (Router Fritzbox 7590) since November last year, and had decided to order a router last December from Vodafone so that I will not have to rent a device. I have contacted the supp...
Moin,ich bin seit 08.01 Vodafone DSL, nach anfänglichen Startschwierigkeiten funktioniert nun alles wunderbar. Allerdings benötige ich die zugesandte EB 804 nicht, da ich ihn mir vorher günstig bei Ebay ersteigert hatte. Gibt es eine Möglichkeiten di...
Hallo,ich möchte meinen Account und alle meine persönlichen Daten löschen lassen, ich bin kein Kunde mehr. Bitte veranlassen Sie das! Es ist eine Unverschämtheit, dass es einem so schwer gemacht wird! MfG
Des öfteren habe ich nachts kein DSL. Manchmal ab 1, manchmal erst ab 3 . Morgens geht wieder alles normal Router Led zeigt es an, Neustart des Gerätes bringt nix. Help
Hallo Vodafone-Team! Ich habe eine Email erhalten, dass meine Retoure, Rücksendung Fritz!Box 7530 abgelehnt wurde mit dem Grund "Verpackung beschädigt". Die Box habe ich nach eine bestätigte Sonderkündigung zurückgesendet und die Box war wie die Ve...
Hallo,heute wurde mein DSL Anschluss frei geschaltet. Fritzbox ist auch soweit eingerichtet und ich sehe dort auch, dass ich theoretisch bei Vodafone bin. Aber! Wenn ich mich mit der Fritzbox verbinde kommt 1) die Information, dass das Internet nicht...