Hallo.Mir wurden 2.90 Euro am 5.3.19 von meinem Konto abgebucht und ich würde gern wissen wofür.Es handelt sich allerdings um einen Vertrag den es seit Januar nicht mehr gibt da ich von DSL auf Kabel gewechselt bin. Da mir hier immer erfolgreich geho...
Hallo, Im März 2018 habe ich meinen DSL und Telefon Tarif (DSL Classic Paket Regio, welches ich seit 2013 habe) zum 21.03.2019 gekündigt, da ich den Regionalzuschlag nicht mehr zahlen und einen besseren Tarif wollte.Bis dahin habe ich immer wieder e...
Kundennummer: 0019********Sehr geehrte Damen und Herren, ich erhielt von Ihnen einen ersten Anschlusstermin zum 01.03.19. Dieser wurde durch Ihren Techniker nicht ausgeführt, so dass ich einen neuen Termin vereinbarte zum 15.03.2019. Auch dieser wurd...
Ich versuche schon den ganzen Tag mein DSL-Vertrag zu meinem Konto hinzuzufügen, aber es kommt immer wieder die Meldung: "Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen, Bitte versuchen Sie es später noch einmal."Ich hab schon alles mögliche probiert, abe...
I currently have a Red Internet and Phone 16 DSL contract with Vodafone in my current appartament. I ordered a tariff change to 50Mbps on February 22nd. I received an email with the confirmation data for the new speed connection. The email stated tha...
Hallo, ich habe folgendes Problem. Ich versuche seit ca. einer Stunde meine E-Mail Adresse für den Benachrichtungsservice zu ändern, aber die E-Mail Adresse wird einfach nicht übernommen. Es steht ständig wieder meine alte E-Mail Adresse dran. Ich ha...
Ich habe mal eine "besondere" Frage: Jemand in meinem Bekanntenkreis ist Kunde bei 1&1 und hatte noch nie einen Vertrag bei Vodafone.Jetzt hat er eine "angeblich" von Vodafone stammende Rechnung erhalten über 7,96 EUR für "Die Nutzung von Services vo...
Hallo, bitte um Unterstützung zu folgendem Anliegen: Am 31.01.2019 sandte ich auf dem Postweg an Vodafone GmbH,Postfach 10 10 64, 40839 Ratingen die Kündigung meines Vertrags Red Internet und Phone 16DSL zu, mit der Bitte um Kündigungsbestätigung.Da ...
Hallo zusammen, ich habe an meinem DSL100-Anschluss meine eigene FB7590 in Betrieb. Da bei mir nun DSL250 möglist würde ich gerne dahin wechseln, allerdings kann ich dies nur ion Verbindung mit einem Mietgerät. Diese Mietgerät benötige ich aber gar n...
hallo. ich habe meine beiden verträge ordungsgemäß in ein vodafone konto migriert. die giga kombi scheitn nicht automatisch aktiviert zu werden (obwoh alle parameter für giga kombi stimmen). jetzt wollte ich anrufen die wartezeit ist extrem lang. kan...