Archiv_DSL

Gelöst! Gigakombi und Bandbreite im Festnetz erhöhen

Hallo. Ich habe ein gigakombi und möchte meine Bandbreite im Festnetz erhöhen. Im Checkout kommt die Meldung dass ich dadurch mein Gigakombi verliere was ich nicht möchte.Muss ich mich dafür in der Warteschleife anstellen?Danke!

Falsche Versprechungen und keine Lösung

Ich habe am 6.12. einen Vertrag über DSL und GigaTV abgeschlossen.Der Anschlusstermin war dann am 4.1. und inzwischen weiß ich auch warum. Ich bin nur zu Vodafone gegangen, weil mir vorher telefonisch zugesichert wurde, dass zeitversetztes Fernsehen ...

Gelöst! Beschwerde/ falsche Versprechen - So geht's nicht!

Auch von mir gibt es eine Beschwerde mit der Bitte um Klärung.Anfang des Jahres habe ich zum 26.05.2019 meine Verträge (I-net, TV, sowie Mobilfunk) gekündigt. Ende April/ Anfang Mai habe ich mehrere Angebote abgelehnt. Kurz darauf, am 09.05.2019, hat...

Gelöst! Mahnung trotz Bestätigung der Kündigung

Mein Vetrag wurde zum 30.04.2019 gekündigt u akzeptiert ! Nun bekam ich eine Mahnung weil ich den abgebuchten Betrag zurück geholt habe . Anrufe zwecklos da durch meine ,, alte ,, Tel Nr u durch meine KD Nr ich nicht mehr auffindbar bin , sagte man ...

SKALATION Es wird einem verdammt schwer gemacht Vodafone Kunde zu bleiben

Ich habe das Recht, mich zu beschweren. SKALATIONSehr geehrte Damen und Herren, wie ich Ihnen schon mitgeteilt habe LEHNE ich alle Ihre bisherigen Emails und Entscheidungen AB bezüglich einer Rechnung in Höhe von über 49 euros für Mai 2019. Den B...

Gelöst! Wechselauftrag samt Portierungsauftrag über die Hotline endet in Neuanschluss und völligem Chaos!

Hallo VF-Mods, evtl. kann sich meiner Angelegenheit hier mal jemand kompetentes annehmen.Nach inzwischen 3 Hotlinekontakten und diversen Mails ist nach wie vor nichts geklärt und ich habe auch keine Idee mehr was ich noch machen soll. Zum Thema:Ich b...

Cancellation of order for DSL contract

Hi Community People,I have ordered a DSL connection at a Vodafone store in Stuttgart for my apartment on 1st June 2019.But, due to some personal reasons I will not be staying in Stuttgart for long and will have to spend more time in Netherlands.The c...

Vertragsverlängerung durch Umzug trotz vorheriger Kündigung

Hallo Zusammen, ich hatte mein DSL Vertrag Anfang 2018 fristgerecht zum 05.07.2019 gekündigt und dazu auch eine Kündigungsbestätigung erhalten. Kurzfristig musste ich nun zum 29 April 2019 umziehen und habe den Umzug via Online-Formular in Auftrag ge...

fastpath aktivieren

Hallo,ich hätte gerne an meinem Anschluss die Fehlerkorrektur komplett abgeschaltet.Interleaving also komplett aus, kein low interleaving profil o.ä.Ich wäre sehr dankbar, wenn dies zu realisieren wäre. Danke im Voraus und liebe Grüße.

HELP! Keiner zuständig für Rückerstattung/alten DSL-Vertrag

Hallo Community, ich habe folgendes Problem mit dem sog. Service von Vodafone: Ich hatte bis vor einigen Monaten einen DSL Vertrag bei Vodafone mit einer EasyBox 804.Da ich nun in eine Wohnung umgezogen bin, in der es nur Kabel-Internet gibt, bin ich...

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