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Forumbeiträge

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DSL Kundenservice

Wenn ein Mitarbeiter vom DSL-Kundenservice einen Kunden ungewöhnlich oft wiederholt nach dem Namen fragt, weil der Supporter trotz buchstabieren offensichtlich unfähig ist den Namen einzutippen und nach einer Weile der Supporter anfängt ins Telefon z...

vince84 von • Daten-Fan
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Gelöst! "Zwangswechsel" von VDSL 50 auf DSL 16

Hallo zusammen,mein DSL-Anschluss (Telefon, Internet, TV) wurde diesen Monat "zwangsweise" von 50 MBits auf 16 MBits geändert. Ich wurde im Vorfeld über diese "vorübergehende" Maßnahme, die aufgrund des Breitbandausbaus erforderlich ist, informiert. ...

Martin_W von • Netzwerkforscher
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English - Contract cancellation

Hello. Here is my story - I am moving to a new apartment and on the website, Vodafone showed that there is a connection there. Upon calling my landlord, they explained that they have their own internet provider meaning that I cannot have Vodafone or ...

Boren22 von • Daten-Fan
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Kein DSL möglich!

Hallo, folgendes Problem: Ich bestelle DSL 250 (wird aktuell ausgebaut, soll im Dezember fertiggstellt werden). Nachdem man 2-3 Wochen gebraucht hat um meinen bestehenden DSL 16 Anschluss beim alten Anbieter zu kündigen und dies auch erfolgreich gesc...

Magnet von • Daten-Fan
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Wechselgarantie

Hallo,langsam aber sicher ebnet sich Vodafone zu einem Wucherunternehmen! Nach ca. 15 Telefonaten wird mir einfach nicht weiter geholfen! Ich möchte mein Vertrag drosseln auf dem Flyer stand ein Anruf genügt das ist definitiv gelogen... Ich hoffe irg...

Edoo von • Daten-Fan
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Einzelverbindungsnachweis

Ich möchte gern wissen, ob ich irgendwie einstellen kann, auch die nicht kostenpflichtigen Anrufe im Einzelverbindungsnachweis sehen kann... Ich muss nachweisen, das ich am 20.11. mit einem Anschluß gesprochen habe, das ist wichtig... Danke

derOlli77 von • Forum-Checker
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2playSTART 30 Anrufweiterleitung

Guten Abend,ich war heute schon in 2 Vodafone Läden, habe per Chat die Frage gestellt und habe mit 2 Mitarbeitern telefoniert - ohne Erfolg zur Frage:Ich bin Vodafone Telefon und DSL Kunde und habe gestern das Angebot erhalten auf 2playSTART 30 oder ...

Siggi18 von • Daten-Fan
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Vetragübernehmen und Zugangsdaten

Vor 2 Jahren habe ich einen Laden gekauft. Unglücklicherweise hat die Vorbesitzerin alle Unterlagen verloren, wenn sie auszog. Aber ich bin leider nicht Vertragsinhaber im DSL Internet &Telefon Vertrag mit Vodafone Firma. Deswegen funktioniert Intern...

Idonu von • Youngster
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SIP- & Internet-Zugangsdaten zur manuellen Konfiguration

Hallo,leider ist mein Router defekt, sodass ein Ersatzgerät her muss.Eine vorhandene Easybox bekommt leider kein richtiges DSL Signal, sodass eine Konfiguration per MIC nicht möglich ist. Eine vorhandene Fritzbox hingegen bekommt das DSL Signal. Zur ...

Probleme mit Anbieterwechsel

Hallo,ich habe versucht irgendwie Vodafone zu erreichen, Telefonisch komme ich nicht durch die Abfragen, weil ich noch keine Kundennummer habe und weder Fax noch eine E-Mail Adresse sind zu finden. Ich hoffe hier kann mir jemand helfen, ansonsten mus...

80martin80 von • Smart-Analyzer
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