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Re: vorschuss deaktivieren
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GierO
Smart-Analyzer

Hallo,

 

ich brauche deaktivieren mein vorschuss. Habe einen Chat mit leuten von Vofafone geoffnet und sie sagte mir ist schon deaktiviert, aber es ist nicht. 

 

Darf jemand mir helfen ? 

 

Viele Grüße, Damian.

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Matthes
Moderator

Hallo @GierO ,

 

meinst Du ggfs. den CallNow-Vorschuss? CallYa-Kunden können einen 3-Euro-Vorschuss bekommen, wenn das CallYa-Guthaben unter 1 Euro fällt.

Zu sperren ist dieser Service direkt über die CallYa-Kundenbetreuung.

Gruß,

Matthias
(Moderator)



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6 Antworten 6
Mav1976
SuperUser
Hi @GierO,

kannst du bitte genau erklären, was du meinst?
So richtig habe ich das glaube ich nicht verstanden.

Was meinst du mit "Vorschuss"?

Welchen Tarif hast du denn genau?
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Matthes
Moderator

Hallo @GierO ,

 

meinst Du ggfs. den CallNow-Vorschuss? CallYa-Kunden können einen 3-Euro-Vorschuss bekommen, wenn das CallYa-Guthaben unter 1 Euro fällt.

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Gruß,

Matthias
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CrackedGamer200
Daten-Fan
Habe eine Prepaid Karte wurde gerne mein Vorschuss Beenden weiß aber nicht wie das geht
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Mav1976
SuperUser
@CrackedGamer200, wie wäre es, wenn du den Hinweis einen Beitrag über dir befolgst und die Kundenbetreuung anrufst?
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CrackedGamer200
Daten-Fan
Anrufen kann man erst morgen wieder
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Mav1976
SuperUser
Dann probiere es morgen wieder.
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