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Mailbox-Ansage lässt sich nicht ändern – Reset möglich?
Fabilicious
Rookie
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Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meiner Vodafone-Mailbox und hoffe, dass mir hier jemand weiterhelfen kann.

Ich möchte meine Mailbox-Ansage ändern, aber egal was ich versuche, es funktioniert einfach nicht.

Ich habe bereits Folgendes ausprobiert:

  • Die Ansage direkt über die Mailbox-Einstellungen unter 5500 zu ändern
  • Den Support kontaktiert, der mir einen Code zum Deaktivieren der Mailbox gegeben hat
  • Die Mailbox anschließend wieder mit dem entsprechenden Code reaktiviert

Leider hat nichts davon etwas gebracht – die Ansage bleibt unverändert.

Hat jemand eine Idee, wie ich die Mailbox komplett zurücksetzen oder das Problem anders lösen kann?
Oder gibt es einen anderen Weg, die Ansage wieder korrekt zu ändern?

1 Antwort 1
elli_8098
Moderator:in
Moderator:in

Das lässt sich nur durch einen technischen Reset der Mailbox lösen. Das kann ausschließlich die Fachabteilung. Bitte melde dich im WhatsApp Chat und lass Dich von TOBi an einen Mitarbeiter weiterleiten https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe

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