Umschreibung CallYa wieder Zurückgeschrieben auf Verstorbene Person .Telefonieren nicht möglich

[Mode1812]

Hallo

Im Oktober dieses Jahres wurde der Callya Vertrag von meinem Verstorbenen Schwiegervater auf meinem Namen umgeschrieben. Am 23.12:2019 15:00 Uhr SMS bekommen. (auftrag zur Vertragsübernahme .....) Seit dem 24.12.2019 Keine anrufe mehr möglich. ( beim versuch anzurufen kommt ..Guten Tag  wir können ihren anruf nicht .... bla bla bla wenden sie sich an die Kundenbetreuung.)

In den vertrags daten stehen wieder die Daten vom Verstorbenen Schwiegervater drin.
was tuhen jetzt ? Und wie sieht es mit einer kleinen entschädigung aus.

Danke

ps Daten gebe ich nur per Pn.

[HeikeF · Accepted solution]

Hallo Mode1812,

ich schaue gern, was ich dazu finde.

Schickst Du mir eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier?

Viele Grüße

Heike

[Mode1812]

Hallo

Pn ist raus.