(DXx900) 51145 Köln Hubertusstr.

[Noxmot]

Hi Community,

bin neu mit dem Mobilgeräten bei Vodafone. Seit dem ist mein Mobilfunk am Wohnort kaum nutzbar. Speedtests brechen bei Durchführung ab. Telefonieren nur via WIFI Calling.

Laut Störungsfinder sind 3 Mobilfunk / Internet Störungen vorhanden. Leider ohne weitere konkrete Angabe wie lange die Störungen anhalten. Gibt es hier eventuell mehr Informationen dazu bis wann man sich gedulden sollte?

Betreff um Ort/Station ergänzt und falsche eNB gelöscht 

[LRZ_OWK]

Ich denke es wird sich eher um die eNB 204726 handeln, die offline ist, denn die 41750 wurde sogar gestern noch auf CM gesichtet, ist also aktiv. 

[Noxmot]

Danke für den schnellen Hinweis. Ich hatte naiv dafür eine App (Network Cell Info Lite) heruntergeladen. Nun wird bei eNB aber 41843 angezeigt. Eventuell lese ich die Werte auch falsch? Falls ich weitere Informationen angeben kann die helfen, gerne antworten.

[akoch]

@Noxmot 

Die den Bereich versorgende Station (DXx900 / eNB 204726) ist leider seit dem 17.10. ausgefallen.

Es gibt hier Zugangsprobleme und einen Rechtsstreit mit dem Eigentümer des Standortes.

Z_SRM20180330A Z_ESC00082726A sind dazu offen.

[Noxmot]

@akoch vielen Dank für die Informationen. Damit weiß ich wenigstens dass irgendwas im Hintergrund passiert. Dann werde ich mich weiter in (Un)geduld üben müssen. 

Schöne Vorweihnachtszeit noch.

[akoch]

@Noxmot 

Ich habs erstmal wieder "entlöst" weil es erst Sinn macht wenn die Störung behoben ist.

Gerne mal nächsten Monat nach einem Update fragen. 

[emily2505]

Danke! @Noxmot wir freuen uns auf eine (hoffentlich positive) Rückmeldung von Dir. Liebe Grüße! 

[Noxmot]

Hallo zusammen,

nach gut 2 Monaten wollte ich nach einem Update fragen. Gehe aber davon aus, da sich nichts geändert hat, die Störungen weiter bestehen.

Gruß 

[akoch]

@Noxmot 

Laut dem Eskalationsticket ging es dort schon weiter.
Aktuell hängt es an dem Ticket Z_SRM20429601A
Damit soll der Standort wieder begehbar gemacht werden.

Ist also noch in Arbeit und nicht vergessen worden.