Hallo,
wir haben einen neuen Kabelvertrag abgeschlossen.
Um ihn nutzen zu können muss im Haus noch der Techniker ran. Dafür muss ein Termin mit Cableway ausgemacht werden. Das Problem: Wir hängen in der Warteschlange fest bis wir nach einigen Minuten mitgeteilt bekommen, dass kein Mitarbeiter verfügbar ist und die Verbindung unterbrochen wird.
Sehr ärgerlich da wir Ende des Monats in die neue Wohnung ziehen und da Internet brauchen.
Hat damit jemand Erfahrung oder kann uns weiter helfen?
Vielen Dank schon mal und Grüße
