Frage
Antwort
Lösung
19.04.2022 15:13 - bearbeitet 19.04.2022 15:16
Hallo!
Ich wollte auf meine UM02 SC die in einem Vodfone HD Modul steckt meine Sky Pakete drauf buchen lassen. Was aber nicht klappt. Laut Sky wäre dies technisch nicht "mehr" möglich. Nur wieso ????
am 19.04.2022 21:31
@xxMarkusxx: Wenn die Mods dir in Sky Forum schreiben das ist technisch nicht mehr möglich, dann ist das leider auch so.
Warum und weshalb, ich meine das wird dir hier einer verraten, das sind Interna's die nicht offiziell ausgeplaudert werden.
19.04.2022 21:50 - bearbeitet 19.04.2022 21:51
Das ist mir schon klar. Nur ist halt *** das Kunden aus NRW, Hessen & BaWü (ausser Altkunden mit eine V23) es jetzt überhaupt keine Möglichkeit mehr gibt alles über eine SC laufen zu lassen. Gerade dann, wenn nach einem Update die Sky Hatdware komplett am Rad dreht.
am 19.04.2022 22:12
@xxMarkusxx: Ich kann dich verstehen, aber ein Sky Q muß nach einem Update nicht unbedingt am Rad drehen, Verallgemeinerungen helfen da auch nicht.
am 20.04.2022 08:55
Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet.
am 20.04.2022 09:31
Die V23 die man von Sky bekommt, ist eine alte BaWü UM Smartcard. Alte Kunden aus BaWü bekommen auf die diese SC die privaten in HD über die Hotline drauf gebucht. Die Hotline hat mir klipp und klar gesagt, würde ich in BaWü wohnen wäre dies kein Problem. Aber leider wohne ich in NRW und somit habe ich dann Pech gehabt.
am 20.04.2022 15:00
@xxMarkusxx schrieb:
Die V23 die man von Sky bekommt, ist eine alte BaWü UM Smartcard.
Nicht ganz richtig, die V23 ist eine KabelBW Karte, keine UM Karte.
Und die Karte wurde auch nur in BaWü vor den UM Zeiten für die KabelBW Sender genutzt.
In Hessen und auch NRW wurden seit jeher andere Karte für die Kabelanbietersender genutzt.
am 22.04.2022 09:52
Hi Nicht_Verbunden (Markus_BN),
diese Frage können wir Dir leider nicht beantworten. Dazu liegen uns in unseren Systemen überhaupt keine Infos vor - das tut mir sehr leid. ![]()
Viele Grüße
R4mona
am 22.04.2022 10:23
Hallo @R4mona ,
danke für deine Info.
Dann noch eine Frage. Kann ich oder du/ihr mal nachschauen wie der Bearbeitungsstautus einer Bestellung ist, die ich am Mittwoch Vormittag telefonisch aufgegeben habe ???
Eine Bestellbestätigung/-nummer liegt vor.
Danke und Gruß
Markus