ein Vodafone Hotspot monatsabo plötzlich nicht mehr nutzbar

[Nina-8214]

Hallo. Ich habe mir am 12.07 ein Vodafone Hotspot monatsabo gekauft der noch bis zum 11.08 gültig ist und plötzlich muss ich mich im Vodafone Hotspot neu anmelden und ein neues Abo kaufen . warum frage ich mich wenn noch ein bestehendes Abo existiert

[Chr1ssy]

Hi @Nina-8214,

das ist wirklich seltsam und möchten wir uns gern genauer anschauen. 😳

Meld Dich dazu bitte nochmal über einen der folgenden Kontaktwege bei uns.

Zusammen suchen wir nach einer Lösung. 💪

LG Chr1ssy