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Forumbeiträge

Störung ca 14 Tage /Gutschrift /

Hallo CommunityWir hatten im Dezember nachweislich ca 14 Tage kein Unitymedia StörungKein Internet/ Telefon/ TVWir haben ein Stör SMS bekommen und wo die Störung zuende war, der Kundenservice hat uns gesagt das sie uns eine Gutschrift geben. Bis jetz...

Gelöst! Wartungsarbeiten am 26.1.2020

Folgender Hinweis im Kundencenter.......................................................................................................................................WARTUNG

Telefonische Beratung mit "JA" bestätigen? Betrugsversuch?

Hallo zusammen,Soeben hat mich ein angeblicher Mitarbeiter der Unitymedia Kundenrückgewinnung angerufen. Er wollte, dass ich ihm die folgende Anfrage mit "Ja" bestätige, damit diese Antwort aufgezeichnet würde: "Ich werde Ihnen jetzt ein Angebot zur ...

Gelöst! Best Choice Gutschein nicht erhalten...

Hallo liebe Community,ich wende mich an euch, da ich per Mail keine zeitnahe Antwort mehr erwarte, nachdem ich es nun mehrfach versucht habe und nicht reagiert wird.Anfang Dezember letzten Jahres habe ich mich für Internet von Unitymedia entschieden,...

SMS Kontakt zu Unitymedia wird nach CHINA geleitet ?

Hallo, ich hatte wegen meiner misslungenen FritBox Aktivierung unter anderem auch SMS Kontakte genutzt. In der Rechnung meines Mobilfunkproviders sind diese Kontakte mit der Auslandsnummer 008648963342 angegeben, mit jeweils 0,2437 Cent/pro SMS.Die V...

Anonym41479 von Netzwerkforscher
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Gelöst! Kundenrückgewinnung

Hallo,ich bin noch Kunde bei Unitymedia. Eigentlich bin ich mit dem Service recht zufrieden.Ich habe meinen Vertrag gekündigt, da ich "merkwürdige Anrufe und Email" von der Businesshotline erhalten habe (ich bin Privatkunde) und da sich Unitymedia ni...

internet

Seit  Vodafone  Übernahme nur müll  Internet geht nachmehr gut  immer ausfalle  fernsehen immer Wackelbilder bin echt am überlegen zu wechseln  meine frage ist nun hat  jemand auch Internet Probleme im raun Esslingen baden-Würtemberg wohne in Großbet...

Anonym30564 von Netzwerkforscher
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Priorisierung der Störung wegen Ausfall durch UnityMedia-Arbeiter

Grüß' Euch Gott,am 09.01.2020 war ein Techniker im Haus, welcher in einer unserer drei Parteien im Haus das UnityMedia-Modem in Betrieb genommen und deren Anschluss frei geschalten hat. Genau seit diesem Einsatz habe ich einen Komplettausfall meines ...