Problem bei Registrierung des Kundencenters

[Anonym69187]

Mir ist es nicht möglich mich im Kundencenter zu Regestrieren. Bei dem versuch mich zu Registrieren werden mir verschiedenste Fehler Angezeigt
Meine Kundennummer wäre nicht richtig,
Meine Email Adresse wäre schon vergeben (Email Adresse ist die, die ich bei der Anmeldung angegeben habe).
Bei dem Versuch Passwort und oder Benutzernamens Zurückzusetzten wird mir gesagt das die Angaben entweder Falsch sind oder kein Kundenkonto vorliegt.
Weiß einer woran das liegt bzw. wie ich das Problem schnellstmöglich selbst lösen kann?

[ehrjoe]

Jocks: BataaUM:

Hey,

wir können das immernoch und man braucht auch kein Extraprogramm dafür.

Kontaktier uns am besten per Chat oder per PN auf Facebook/Twitter

an @UnitymediaHilfe.

Gruß Bataa

Interessante Aussage.. in meinem Fall konnte das bisher wohl Niemand... auch nicht auf Twitter ^^ Ich wurde bisher immer nur mit der internen IT vertröstet...

Hallo Jocks,
immer wieder kommt die Angelegenheit mit dem KC Registrieren und Anmelden.
Seit Jahren ist das Problem KC in der Community, und immer noch keine Lösung.
Ich hatte auch fünf Monate diese Störung. Am 22.12.2018 ( Neukunde 01.08.2018 ) war die Störung bei mir behoben.
Es haben sich fünf Kunden in der Community gemeldet, KC wieder OK

Ich war 5 Wochen Störungsfrei, jetzt beginnt meine I-Net Verbindung an zu wackeln.

Der Techniker war vor Ort. schlechte Werte vom ÜP an der Straße gemessen.

Der Fehler konnte nicht behoben werden, Protokoll geht zurück nach UM.

Gruß Jörg