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Frage

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Antwort

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Lösung

Internet Einstellungen im Kundencenter nicht aufrufbar
Anonym70320
Youngster
Youngster

Hallo,

wenn ich mich im Kundencenter anmelde und anschliessend auf das Feld Internet gehe, kann ich weiter unten das Feld „wifi Spot Einstellungen und Optionen Internet“ nicht anwählen.

Hintergrund ist der, ich möchte das F-Secure Sicherheitsprogramm herunterladen. Wenn ich jedoch die Internetseite aus dem Brief in der suchleiste eingebe „www.unitymedia.de/Sicherheitspaket“

Komme ich in den Bereich „Hilfe und Support“ 

Wo kann ich denn nun das sicherheitsprogramm herunterladen??!

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Rosemarie
SuperUser
SuperUser
Hallo Kris90,

ich würde Dir empfehlen einmal mit dem Chat  in Verbindung zu setzen. Du findest ihn
hier  unter dem Reiter Mail & Chat.
https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/.Er ist Montags bis Freitags zwischen
8.00 Uhr und 22.00 Uhr und Samstags von 9.30 Uhr und 18.30 Uhr erreichbar.




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1 Antwort 1
Rosemarie
SuperUser
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Hallo Kris90,

ich würde Dir empfehlen einmal mit dem Chat  in Verbindung zu setzen. Du findest ihn
hier  unter dem Reiter Mail & Chat.
https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/.Er ist Montags bis Freitags zwischen
8.00 Uhr und 22.00 Uhr und Samstags von 9.30 Uhr und 18.30 Uhr erreichbar.