am 09.02.2023 13:40
Hat sich Vodafone jetzt endgültig auf die Ebene billigster Drückerkolonnen begeben?
Gestern gebe ich eine Störungsmeldung für unseren (Ex-Unitymedia) TV-Kabelanschluss auf - und heute flattert mir eine Email mit einer Vertragszusammenfassung in mein Email-Postfach, die natürlich während der Störungsmeldung nie besprochen wurde.
Ist das inzwischen der einzige Weg, der Vodafone noch einfällt, um den ARPU zu erhöhen?
Unglaublich
am 10.02.2023 15:27
Hallo Thomas115,
das sollte so natürlich nicht sein :/. Melde Dich bitte bei einem unserer Servicekanäle, damit wir das prüfen können.
Viele Grüße,
Claudia