Hallo,
bereits seit Monaten ist ist das mit dem Fernsehen nur mehr ein Glücksspiel. Die Box verliert ständig die Verbindung zum Internet. Umschalten ist immer wieder Nervenkitzel - geht es oder vielleicht auch mal wieder nicht.
Gestern habe ich mal eine Aufnahme angesehen (ja, das hatte mal funktioniert). Ungeschickterweise wollte ich dann mal vorspulen und prompt war die Verbindung wieder weg. Die lies sich auch für den Rest des Abends nicht wieder herstellen, weder über LAN noch WLAN. Das wars dann mit dem Film, da man ja ohne Internet Verbindung nicht an die aufgenommenen Filme rankommt (wer sich das ausgedacht hat...). Alle anderen Geräte im Haus hatten übrigens kein Internet Problem.
Vor ein paar Wochen wurde meine Box bereits getauscht, da bei der alten gar nichts mehr ging. Aber im Prinzip hat sich nichts verbessert.
Ich habe auch schon öfters ein Ticket aufgemacht, aber helfen konnte da niemand und die Tickets waren schnell wieder zu. Vor ein paar Tagen hatte ich wieder ein Ticket und der Bearbeiter hat dann remote neue Software draufgespielt. Und dann wird natürlich gleich wieder das Ticket zugemacht, geholfen hat es jedoch nichts.
Wenn ich hier in der Community lese, dann sehe ich, dass das kein Ausnahmefall ist. Erstaunlich, was man sich bieten lässt.
Momentan zögere ich noch, alles hinzuschmeissen und zu wechseln, allein wegen dem Aufwand und da ja auch Telefon und alles darüber läuft. Andrerseits kann es so einfach nicht weitergehen. Keine Ahnung, wofür ich hier bezahle.
Hat jemand einen Tip?
Gruß,
Marcus
